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景區(qū)公園電子門票系統(tǒng)
【應(yīng)用特點】
旅游景區(qū)、公園、博覽會等應(yīng)用場合,具有客流量大,需快速售票檢票,以一次性游客為主,門票價格較高,旅行社團(tuán)體客戶多,財務(wù)制度嚴(yán)格,對客戶折扣和銷售業(yè)績需精細(xì)化管理。一般以紙質(zhì)條碼門票為首選,具有制票成本低、票面美觀、游客可留念、可做報銷憑證等優(yōu)點。例如實時打印的紙質(zhì)條碼門票、預(yù)印激活條碼門票、明信片門票等。
啟點創(chuàng)新科技景區(qū)電子門票售票檢票管理系統(tǒng)采用最先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及自動控制技術(shù),具有先進(jìn)性、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性;票類設(shè)置和通道控制靈活,可滿足各種門票管理和核算模式下的應(yīng)用要求;自主研發(fā)的核心部件檢票控制器和管理系統(tǒng)軟件,可以滿足客戶的各種特殊需求;工業(yè)控制級的產(chǎn)品設(shè)計和制造,保證系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性和可靠性。
【主要設(shè)備】
售票設(shè)備:電腦、條碼打印機(jī)、條碼掃描儀、讀卡器等
檢票設(shè)備:條碼檢票機(jī)、RFID檢票機(jī)、IC卡檢票機(jī)、手持檢票機(jī)等
通道閘機(jī):三輥閘、翼閘、擺閘、無障礙閘等
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等
【軟件功能】
多種售票方式可選
支持條碼實時打印售票、條碼激活售票、RFID讀寫發(fā)卡、接觸式IC卡讀寫發(fā)卡、指紋采集、人像捕捉、二代身份證識別等多種售票方式,并能通過票務(wù)管理中心靈活配置,可實現(xiàn)多種售票方式在同一系統(tǒng)中兼容并存。
票類設(shè)置靈活
可自定義各種門票的介質(zhì)、票價、售票方式、有效期、次數(shù)等;
具有獨特的票版設(shè)計功能,可由用戶自己定義和修改各類票的打印格式,為長期或短期營銷策略的變動提供技術(shù)上的保障。
嚴(yán)格的財務(wù)管理
對門票制作、入庫、領(lǐng)用、售票、退票、交班統(tǒng)計全過程的管理,保證票和款責(zé)任明晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。嚴(yán)格的票類和打折權(quán)限管理功能,可指定任一售票員的可售票類和折扣票價。支持多種付款方式及組合方式付款功能,支持優(yōu)惠券、代金券、返利、積分兌換、掛賬、充值、簽單等。
客戶關(guān)系管理功能
客戶管理:可對協(xié)議單位、旅行社等客戶單位進(jìn)行簽約管理,給予不同的優(yōu)惠折扣,并對客戶單位的銷售業(yè)績進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄和統(tǒng)計分析,為景區(qū)精細(xì)化管理,穩(wěn)定客源提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
導(dǎo)游和司機(jī)管理:具有導(dǎo)游和司機(jī)購票優(yōu)惠、積分和返利的管理功能,鼓勵導(dǎo)游和司機(jī)積極拓展客源。
游客客源地管理:根據(jù)游客來源地信息,進(jìn)行統(tǒng)計分析,明確市場推廣的方向。
會員管理:具有年卡(季卡、次卡、月卡等)會員管理、當(dāng)?shù)鼐用袢雸@管理功能。
靈活的通道檢票放行規(guī)則定義
可靈活設(shè)置各通道放行的票類,根據(jù)實際通道布局和管理應(yīng)用需要,實現(xiàn)游客分流;
可方便地實現(xiàn)園中園管理、套票管理、二次入園管理等;
團(tuán)體多人票檢票功能
可出售團(tuán)體多人一票,簡化售票和檢票的工作量,節(jié)省成本,提高了工作效率。
檢票機(jī)可設(shè)置“直檢模式”和“確認(rèn)模式”兩種工作模式,在確認(rèn)模式下,可準(zhǔn)確統(tǒng)計過閘人數(shù),便于團(tuán)隊游客一次檢票,多人計數(shù)過閘,
支持團(tuán)隊客戶先入園計數(shù),再購票核銷的管理模式。
與啟點創(chuàng)新科技系列各種檢票機(jī)匹配
可實現(xiàn)條碼平臺掃描檢票、條碼自動打孔檢票、感應(yīng)卡自動收卡退卡檢票、二代身份證感應(yīng)檢票、指紋識別、接觸式IC卡檢票、手持機(jī)移動檢票等;啟點創(chuàng)新科技系列檢票機(jī)具有液晶顯示、檢票結(jié)果語音提示、彩色信號燈指示等,為游客和檢票工作人員提供清晰準(zhǔn)確的提示信息。
可選配啟點創(chuàng)新科技系列三輥閘、翼閘、擺閘、單輥閘、無障礙閘等通道設(shè)備,實現(xiàn)通道管理功能。
票務(wù)管理功能
啟點創(chuàng)新科技票務(wù)管理中心用于對電子門票系統(tǒng)運營的參數(shù)設(shè)置和管理,例如售票員的權(quán)限、票的種類、定價、折扣、放行時間、通道放行規(guī)則等;并可對所有的售票、檢票數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢統(tǒng)計分析,打印出各類報表。
啟點創(chuàng)新科技檢票軟件具有通道狀態(tài)實時監(jiān)控功能、各通道放行規(guī)則靈活設(shè)置功能、驗票結(jié)果語音提示和聲光顯示功能、中文液晶顯示屏為游客提供友好清晰的提示信息等。
【門票選擇】
旅游景區(qū)客流量大,一般景區(qū)年客流量大約在30-120萬人次,門票成本將是非常重要的考慮因素。目前能夠作為電子門票的介質(zhì)有紙質(zhì)條形碼門票、RFID卡門票、磁卡門票。
磁卡成本高(大約每張成本0.6元左右);版面小(85mm×55mm),無法發(fā)布更多的“注意事項”、“導(dǎo)游圖”等景區(qū)必須的信息;讀卡設(shè)備故障率高;門票信息不可視(寫在磁道內(nèi),必須通過專用設(shè)備讀取),容易引起糾紛等居多因素,磁卡逐漸淘汰。
RFID卡作為門票,成本更高(大約每張成本2.0元左右),一般景區(qū)無法承受;另外,版面?。?5mm×55mm),無法發(fā)布更多的景區(qū)必須的信息;門票信息不可視(寫在芯片內(nèi),必須通過專用設(shè)備讀?。?,容易引起糾紛;因此,作為景區(qū)普通游客的門票,RFID卡是不合適的。但是,RFID卡具有最好的保密性和攜帶方便性,作為景區(qū)年卡、次卡、貴賓卡、充值卡等長期持有的門票,采用RFID卡是合適的。
紙質(zhì)條形碼門票成本低(大約每張成本0.15元左右),版面設(shè)計靈活,色彩豐富,門票信息(價格、日期等)可視,是理想的景區(qū)電子門票。由于條形碼信息安全性不如磁卡和RFID卡,解決門票條形碼信息安全顯得尤為重要。通過加密條形碼和現(xiàn)場打印的出票方式等措施,條形碼門票還是獲得了廣泛的成功應(yīng)用。