例如：企業(yè)網(wǎng)站在進行某個營銷活動時，因訪問量太大而突然超載。想訪問的顧客遲遲等不到回應會變得憤怒。如果企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)按高峰時配置添置更多服務器、網(wǎng)絡帶寬、存儲設備，無疑以后只能閑置浪費資源。如果將流量分成兩部分，購買產品的人和查詢信息的人，讓購買產品的人訪問企業(yè)專用服務器，讓查詢信息的人分流到云中多租戶服務器，不管流量多大，云中服務器可以自動收縮調整。這樣，一個串聯(lián)式的電子商務網(wǎng)站加上一個信息服務網(wǎng)站解決了企業(yè)難題。

例如：多年以來，房地產界一個非常流行的做法是提供多種固定的房屋建筑設計平面圖。 大開發(fā)商提供幾個平面圖，這些平面圖都久經考驗，非常受歡迎。而新開發(fā)商提供的是一個軟件，軟件包含設計師和幾千個平面圖及特寫。通過這個軟件，潛在戶主可以在設計房屋的同時，自動上網(wǎng)咨詢材料價格和其他方面的專業(yè)知識，并將之整合到設計之內。比如，有個人用太陽能電池做屋頂、還有個人安裝了廢水引流管道，用于澆灌植物，有些人想要酒窖，有些人想要連續(xù)的無線網(wǎng)絡。經驗豐富但因循守舊的大開發(fā)商可能聽說過這些東西，但是認為它們太貴了，也懶得去應對不同客戶需求變化，因此沒有采用。而潛在戶主在哪家開發(fā)商那里完成了設計，就只能把建造工作委托給哪家開發(fā)商。承包了建造工作的開發(fā)商，又會把工程分包給很多小建造商。在大開發(fā)商看來，這種業(yè)務模式好像是一夜之間突然出現(xiàn)的。大開發(fā)商如果不進行經營模式調整，就只能坐以待斃。

再例如：云也能為以全新的方式管理客戶關系提供一個平臺。在云計算模式下，客戶到企業(yè)的網(wǎng)站，不僅可以瀏覽信息，而且可以激活一些服務。在花錢之前，客戶就能了解企業(yè)可以為自己做些什么，留下深刻的印象。覺得這樣的延伸服務有用，客戶就會再來，然后發(fā)現(xiàn)企業(yè)還有一系列其他服務，客戶可以激活某項服務、命令某項服務做某些事情或者通過某項服務實施控制。客戶可以指定一些服務，定制產品，或者將原先的多項獨立服務整合成新的業(yè)務服務。與此同時，這個新業(yè)務平臺將通過云中交互捕捉更多的客戶數(shù)據(jù)。可以把那些數(shù)據(jù)實時（接近于同步）提供給客戶銷售與服務代表。由客戶銷售與服務代表及時在線與客戶聯(lián)系，進行產品銷售和客戶維系。

企業(yè)也可以利用云計算進行產品開發(fā)測試。不管是供應商還是客戶，沒有人確切地知道新產品將如何使用、使用多少，市場有多大。傳統(tǒng)的做法是緊盯現(xiàn)有客戶群來發(fā)現(xiàn)，而顛覆性技術的市場是發(fā)現(xiàn)而來的——通過緊盯那些直接使用顛覆性技術的客戶群來發(fā)現(xiàn)。在顛覆性變化期間，產品將預測市場，而不是等著市場清清楚楚地出現(xiàn)在面前。這就要求客戶和制造商互相發(fā)現(xiàn)。企業(yè)與客戶形成社區(qū)，企業(yè)除了向客戶銷售產品之外，還向客戶免費提供專業(yè)知識和服務，傾聽客戶反饋。這樣如果企業(yè)擁有的是用戶社區(qū)而不是“客戶基地”，那么企業(yè)的反饋渠道就會多很多。將反饋融人產品規(guī)格和設計，改進產品，企業(yè)才能發(fā)展。

此外，云計算也可以在企業(yè)內部流程、產業(yè)價值鏈、行業(yè)管理等應用中發(fā)揮作用。

因此，企業(yè)必須決定是眼看著顛覆浪潮襲來而坐以待斃，還是去主動駕馭云。

云計算面臨的挑戰(zhàn)

目前云計算的推廣要解決好兩個問題。

一是云安全問題。既包括云故障，也包括在公共網(wǎng)絡上的網(wǎng)絡入侵。例如亞馬遜的EC2就發(fā)生過一起僵尸網(wǎng)絡入侵事件。在云中，不同用戶的虛擬機寄宿在同一物理服務器上。從技術角度而言，技術嫻熟的代理人想窺探誰，就可以把自己在云中的虛擬機置于那個人的虛擬機所在的服務器上。虛擬機的IP地址，在云中的任何人都可以看到。

二是注意不要被供應商鎖定。亞馬遜云服務網(wǎng)絡服務格式是AMI，VMware是VMDK格式、微軟是虛擬硬盤格式簡稱VHD，還有開放虛擬化格式簡稱OVF。由于標準不統(tǒng)一，意味著如果你采用了哪家的云服務，以后你想轉移到別處，把數(shù)據(jù)和負載提取出來就不容易了。也很難進行格式轉換。