技術(shù)
導(dǎo)讀:2011年3月15日,中國(guó)人民銀行發(fā)布《中國(guó)人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見(jiàn)》,在全國(guó)范圍內(nèi)正式啟動(dòng)銀行卡芯片遷移工作。
中國(guó)的芯片卡“大遷移”始于2011年。
2011年3月15日,中國(guó)人民銀行發(fā)布《中國(guó)人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見(jiàn)》,在全國(guó)范圍內(nèi)正式啟動(dòng)銀行卡芯片遷移工作。
建行湖南省分行緊抓中國(guó)人民銀行推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用和遷移的重大戰(zhàn)略機(jī)會(huì),整合資源、加大行業(yè)應(yīng)用,提升產(chǎn)品服務(wù)特色化定制能力,充分發(fā)揮渠道聯(lián)網(wǎng)通用、清算安全快捷、附加增值功能豐富等優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新了金融IC卡在多類重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,加快了向多功能服務(wù)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)型。
截至2015年8月末,建行湖南省分行金融IC卡累計(jì)發(fā)卡1416萬(wàn)張,當(dāng)年新增發(fā)卡527萬(wàn)張,發(fā)卡累計(jì)、新增皆穩(wěn)居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)首位,僅今年上半年累計(jì)發(fā)生交易額6686億元、交易量1.6億筆;推出具有行業(yè)應(yīng)用功能的金融IC卡12種,合作項(xiàng)目210個(gè),累計(jì)行業(yè)發(fā)卡超過(guò)450萬(wàn)張;實(shí)現(xiàn)了金融IC卡在公共交通、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)金融、文化教育等5大重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,創(chuàng)新了10項(xiàng)享譽(yù)市場(chǎng)的特色卡種。2014年度,該行斬獲三枚湖南金融行業(yè)銀行卡領(lǐng)域最具含金量的獎(jiǎng)牌“湖南省銀行卡業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“湖南省銀行卡受理市場(chǎng)建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、 “2014年金融IC卡發(fā)卡激活競(jìng)賽第一名”,同時(shí)被中國(guó)銀聯(lián)評(píng)為“金融產(chǎn)品創(chuàng)新特別獎(jiǎng)”,被社會(huì)美譽(yù)為“三湘第一卡”。
首推公交、ETC卡 助力“暢通城市”建設(shè)
2009年,建行湖南省分行以與長(zhǎng)沙市公交投資公司合作為契機(jī),率先推出了全國(guó)建行第一張符合PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的“長(zhǎng)沙公交聯(lián)名金融IC卡”。2010年4月中國(guó)人民銀行頒布《中國(guó)金融集成電路(IC)卡規(guī)范(2.0)版》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),該行迅速成立了金融IC卡推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,以公交卡項(xiàng)目為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)沙市所有線路4000臺(tái)公交車的刷卡應(yīng)用,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)卡9.8萬(wàn)張。2014年5月長(zhǎng)沙地鐵正式開(kāi)通后,該卡成為了市場(chǎng)上唯一支持地鐵、公交通用的銀行卡,成功搶占市場(chǎng)先機(jī)。
ETC是近年來(lái)助力居民綠色出行的“神器”,從2009年開(kāi)始在湖南省推廣使用,有利于提高通行效率,方便居民出行,降低運(yùn)行成本。湖南建行于2013年末與省高速公路管理局簽訂ETC項(xiàng)目合作協(xié)議,依托大銀行和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),短短不到一個(gè)月時(shí)間,即在省內(nèi)200個(gè)建行網(wǎng)點(diǎn)一次全面上線,率先覆蓋所有行政區(qū)縣。ETC項(xiàng)目也是湖南建行歷史上規(guī)模最大、持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的一次專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),湖南建行舉全行之力,一把手親自掛帥,除在網(wǎng)點(diǎn)提供ETC開(kāi)辦“一站式服務(wù)”外,還廣泛推出上門簽約服務(wù),因此也創(chuàng)下了單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一天簽約260多戶的紀(jì)錄。截至2015年8月末,該行ETC累計(jì)發(fā)卡104.1萬(wàn)張,市場(chǎng)份額達(dá)59%,得到了國(guó)家交通運(yùn)輸部及湖南省委省政府的高度評(píng)價(jià)。
著眼農(nóng)合、社???普惠城鄉(xiāng)萬(wàn)家
一直以來(lái),農(nóng)民“看病繳費(fèi)難、報(bào)銷時(shí)間長(zhǎng)、結(jié)算手續(xù)繁雜”問(wèn)題備受關(guān)注。為解決這一難題,建行張家界分行加強(qiáng)銀醫(yī)合作,不斷提升服務(wù)“三農(nóng)”質(zhì)量,在全省建行率先推出新農(nóng)合一卡通項(xiàng)目。該行攜手慈利縣農(nóng)合辦,將銀行卡與新農(nóng)合門診系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,專門針對(duì)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民研發(fā)了兼具銀行卡、醫(yī)療就診卡、農(nóng)合信息卡的多功能一卡通。該卡在銀行卡原有的金融功能基礎(chǔ)上,兼具新農(nóng)合報(bào)賬、參合農(nóng)民身份識(shí)別、鎖定統(tǒng)籌門診款專款專用等功能。有了這張卡,參合人員“足不出村”就可繳存參合費(fèi),享有刷卡看病住院、即時(shí)獲得財(cái)政資金直補(bǔ)和結(jié)算醫(yī)療費(fèi)。利用“聯(lián)名卡、建行網(wǎng)絡(luò)、一卡通”先進(jìn)模式,為參合農(nóng)民、新農(nóng)合辦、定點(diǎn)醫(yī)院提供便捷、高效、安全的金融服務(wù)。目前建行張家界分行已在慈利31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按村建制布放680個(gè)POS機(jī)取款點(diǎn),發(fā)行農(nóng)合卡17萬(wàn)張,惠及55萬(wàn)參合人員。
作為湖南省社會(huì)和勞動(dòng)保障局的最大資金歸集行和指定主辦行,建行湖南省分行早在2012年就創(chuàng)新推出了全國(guó)首張符合最新社保規(guī)范的“金融社保IC卡”,實(shí)現(xiàn)了社保、金融信息集中化,使持卡人便捷地享受社會(huì)保障待遇、金融服務(wù)和政府提供的各項(xiàng)公共服務(wù)。該卡獲得了人社部、人社廳高度認(rèn)可,指定該行作為首批發(fā)卡合作銀行,確定了在發(fā)卡前期省社??ǚ?wù)中心設(shè)立在該行。截至2015年9月末,累計(jì)發(fā)行社保卡71.8萬(wàn)張。
力推醫(yī)保、健康卡 關(guān)注大眾健康
說(shuō)起去醫(yī)院看病,很多人腦子里第一個(gè)閃現(xiàn)的畫面就是排隊(duì):掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、繳費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)。為解決這一現(xiàn)狀,建行開(kāi)始進(jìn)行創(chuàng)新探索銀醫(yī)合作項(xiàng)目,通過(guò)自助掛號(hào)、自助繳費(fèi),為患者就醫(yī)帶來(lái)更多便利。
作為醫(yī)保業(yè)務(wù)的主辦行,建行湖南省分行早在90年代就與省醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)管理服務(wù)局簽署了長(zhǎng)期的獨(dú)家合作協(xié)議。最初,通過(guò)發(fā)行“醫(yī)保IC卡”,研發(fā)配套服務(wù)系統(tǒng)、逐步拓寬渠道功能等措施,方便了參保個(gè)人在全省辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。目前累計(jì)發(fā)行醫(yī)???5萬(wàn)張。
建行還與省衛(wèi)生廳、長(zhǎng)沙市衛(wèi)生局積極溝通,以推出“健康龍卡”為基礎(chǔ),建設(shè)健康龍卡醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),整合醫(yī)院就診卡和銀行卡功能?;颊邞{借健康龍卡在該行所有自助設(shè)備和電子渠道上,實(shí)現(xiàn)對(duì)全省醫(yī)院方便快捷的預(yù)約掛號(hào)和繳費(fèi),有效緩解“掛號(hào)難、繳費(fèi)難、排隊(duì)難”。另外,該行開(kāi)放網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、ATM、POS、自助終端等所有圈存渠道,將健康龍卡系統(tǒng)建成一個(gè)通用平臺(tái),該平臺(tái)通過(guò)醫(yī)院自助終端與醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,為就診患者提供便捷的、全程自助的醫(yī)療服務(wù),包括自助掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助充值、自助查詢、檢驗(yàn)報(bào)告單自助打印等功能。優(yōu)化了就醫(yī)流程,提高了診療效率,改善了服務(wù)質(zhì)量,解決了病人長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候和資金安全等問(wèn)題。目前建行已與湖南省人民醫(yī)院、湘雅附三醫(yī)院、長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院、解放軍第163醫(yī)院等全省40個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作發(fā)行健康龍卡。截至2015年6月末,累計(jì)發(fā)卡11萬(wàn)張。
拓展企業(yè)、樓宇卡 助力社區(qū)管理
金融IC卡的核心是芯片,可以將信息存儲(chǔ)、加密解密、身份識(shí)別、支付等功能融合到一起。金融IC卡所獨(dú)有的強(qiáng)大功能,有效地支撐了多行業(yè)應(yīng)用。
2013年1月,建行長(zhǎng)沙金星支行“食堂一卡通”開(kāi)通上線了,這是建行湖南省分行金融IC卡封閉式環(huán)境應(yīng)用項(xiàng)目的關(guān)鍵一步,實(shí)現(xiàn)了單位內(nèi)部支付(如食堂管理和小額支付、內(nèi)部超市等)、車庫(kù)管理、門禁管理等功能。在此基礎(chǔ)上,該行正式推出了基于金融IC卡封閉環(huán)境管理系統(tǒng)的“企業(yè)一卡通”, 以標(biāo)準(zhǔn)金融IC卡為介質(zhì),融合人民銀行PBOC2.0金融IC卡“六個(gè)規(guī)范三個(gè)平臺(tái)”以及建行自定義的行業(yè)規(guī)范,整合公交、地鐵等社會(huì)應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)金融應(yīng)用,并在系統(tǒng)上增加食堂、門禁、車庫(kù)等管理功能,成為真正意義上的企業(yè)一卡通、生活一卡通、金融一卡通。截至2015年6月末,該行與12個(gè)企業(yè)合作項(xiàng)目,累計(jì)發(fā)行企業(yè)卡2.5萬(wàn)張。
創(chuàng)新無(wú)止境。2015年初,建行又推出“智慧樓宇管理一卡通”,以金融IC卡為載體,集門禁、車庫(kù)、內(nèi)部支付、物業(yè)管理等功能為一體,滿足客戶安全居住、生活繳費(fèi)、公交出行及金融支付等多層次需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。智慧樓宇一卡通產(chǎn)品功能強(qiáng)大,契合客戶對(duì)居住場(chǎng)所安全、規(guī)范、品味等方面的需求,為客戶提供真正一卡多用解決方案,同時(shí)有效降低物業(yè)方管理成本,一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)熱捧。僅半年時(shí)間在株洲、邵陽(yáng)等22個(gè)地市拓展了125個(gè)樓宇合作項(xiàng)目,隨著項(xiàng)目的逐個(gè)上線實(shí)施,預(yù)計(jì)發(fā)卡約30萬(wàn)張。
重視校園、新生卡 提升服務(wù)效率
2000年就投入使用的湘潭大學(xué)“校園一卡通”系統(tǒng)無(wú)疑是建行與高校合作開(kāi)發(fā)校園卡的第一個(gè)成功典范。十多年來(lái),“校園一卡通”已遍布湖南師范大學(xué)、湖南工業(yè)大學(xué)、長(zhǎng)沙第一師范學(xué)院、長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院等全省20所大中專院校,實(shí)現(xiàn)校園電子支付、上機(jī)、門禁、學(xué)籍、食堂、考勤管理等功能需求。同時(shí)加載市政公交等功能,緊密結(jié)合校區(qū)內(nèi)外的公共使用功能,大大提升了行業(yè)應(yīng)用的吸引力。截至2015年6月末,累計(jì)發(fā)卡50余萬(wàn)張。
2014年11月,該行啟動(dòng)湖南省監(jiān)獄管理局“新生IC一卡通”項(xiàng)目,采用類似電子賬戶的模式,解決了目前對(duì)監(jiān)獄服刑人員金融服務(wù)中存在的個(gè)人銀行賬戶開(kāi)戶、資金結(jié)算、賬戶計(jì)息等問(wèn)題,滿足了監(jiān)獄管理局的個(gè)性金融需求。截至2015年6月末,實(shí)現(xiàn)新生卡服刑人員開(kāi)戶數(shù)2.6萬(wàn)戶,預(yù)計(jì)在全省推廣后,開(kāi)戶數(shù)將超過(guò)5萬(wàn)戶。
以“芯”相交,成其久遠(yuǎn)。建行湖南省分行用1800多個(gè)日夜的拼搏創(chuàng)造精神打造了金融IC卡史上的“發(fā)展奇跡”,而今,這一“奇跡”正在持之以恒地續(xù)寫著……