自2018年8月航天科工吹響云端營銷號角以來,云端營銷已上線一周年。據(jù)記者了解,在短短的一年時間里,云端營銷拿出了一份高分成績單:截止2019年8月12日,云端營銷累計成交6134筆,累計成交合同金額216億元,已兌現(xiàn)提成金1902.07萬元。這份亮眼的數(shù)據(jù),不僅證明了技術(shù)創(chuàng)造價值的無限力量,更讓我們見到了航天科工作為國內(nèi)“上云”最早探索者,展現(xiàn)出的先行者的勇氣和眼光。

從推出中國第一個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺——航天云網(wǎng),到如今借助航天云網(wǎng)平臺開展云端營銷,從“人人皆可制造”到“人人皆可營銷”,在航天科工,“上云”不再是一個時髦的詞匯,而是在生產(chǎn)制造和市場銷售活動中越來越仰仗依賴的手段。

云端營銷是航天科工面向全社會的一次總動員:借助云技術(shù),把產(chǎn)品盡快變成市場商品、營業(yè)收入和利潤。在航天科工轉(zhuǎn)型升級、二次創(chuàng)業(yè)的陣痛期和臨界點,云端營銷承擔起了破題重任,并取得了累累碩果。

2018年,在航天科工、航天十院的統(tǒng)一部署下,航天電器積極積極使用航天云網(wǎng)平臺,不斷推進互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)模式,不斷拓展銷售渠道,積極創(chuàng)新發(fā)展模式,積極應(yīng)用云端營銷,在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的攻堅戰(zhàn)中取得明顯成效。2018年,航天電器國內(nèi)訂單完成85129萬元,同比增長6.65%;國際訂單完成了1093萬美元。這是航天電器全面貫徹國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,創(chuàng)造新的發(fā)展業(yè)態(tài)好營銷模式,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的完美答卷。

作為航天科工集團在平臺實現(xiàn)首筆合同(銷售“灑水車用消防接頭”1件)簽約單位,航天晨光所屬南京晨光森田環(huán)保科技有限公司(以下簡稱晨光森田)也嘗到了云端營銷的甜頭,并將云端營銷深入到售后工作中。

過去,售后服務(wù)人員針對客戶產(chǎn)品和訂單的處理只是一項常規(guī)工作,處理好問題即完成工作閉環(huán)。現(xiàn)在,售后服務(wù)人員通過云端營銷平臺成為了云端銷售員,他們利用了解客戶對產(chǎn)品要求的崗位優(yōu)勢,選擇符合用戶需求的產(chǎn)品生成二維碼,雙方交易行為在網(wǎng)上完成,大大提高了合同履行質(zhì)量及效率,同時售后服務(wù)人員對提供更高質(zhì)量業(yè)務(wù)服務(wù)有了足夠的積極性。在全員營銷的環(huán)境下,員工有了動力去深挖用戶需求,在向用戶推介更多備件產(chǎn)品的過程中,還會推介小型藝術(shù)制像、常溫杯等平臺貨源中心內(nèi)發(fā)布的可協(xié)同產(chǎn)品。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,每一個人的價值都可以通過網(wǎng)絡(luò)生態(tài)無限放大,每一個人都可以成為促成一筆交易的關(guān)鍵節(jié)點。而云端營銷正是挖掘個人在營銷過程中“交易撮合”價值、提升企業(yè)營銷效率的最佳工具。