導讀:近期有關(guān)“疫情過后哪個行業(yè)會爆發(fā)?”的討論,成為了網(wǎng)絡(luò)的熱點。身處智能家居行業(yè)的我們,也在思考這次疫情給行業(yè)帶來哪些影響,會有哪些新契機?在我看來,本次疫情甚至會帶來行業(yè)的變革:
一、更多人熱愛居家生活,將會促進智能家居理念的普及
這些年的城市生活可以用一句話來形容:節(jié)奏越來越快,很多人忙著工作、應(yīng)酬、娛樂,已經(jīng)無暇顧及家居生活。這次疫情恰好給所有人來了個剎車,不得不停下來坐在家里,和家人相處,和生活相處。也許未來人們會更加忙碌,但我相信美好居家生活的理念,人們對于高品質(zhì)家居生活的需求,會越來越強。
這種意識的變遷,將會促進智能家居理念的普及。在我看來,智能家居就是一種生活的理念:通過智能化讓家庭生活更加方便、安全、健康。這與美好家庭生活、高品質(zhì)家居生活的理念不謀而合。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底走入人們生活,為智能家居行業(yè)發(fā)展帶來契機
因為疫情不能出門的這段時間,雖然家家戶戶有電視電腦,但每個人的注意力一定是在手機。微信、頭條、抖音、游戲,這個時代的所有工作和娛樂,都可以通過手機來解決。人和手機的無縫連接,手機和手機的實時通訊,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底解決了時間和空間的隔閡。
而智能家居行業(yè)想要實現(xiàn)快速發(fā)展,需要和這樣的趨勢相結(jié)合,說白了就是,消費者的注意力在哪,我們就去哪里。
三、更多更好的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,給行業(yè)注入新的活力
由于疫情限制,春節(jié)假期結(jié)束后,很多企業(yè)開啟了遠程辦公的模式。從2月10號到21號,陸續(xù)有將近20家智能家居企業(yè)舉行了在線直播,其中包含綠米、UIOT、歐瑞博等眾多行業(yè)一線廠家。
雖然很多廠家是第一次直播,而且水平也參差不齊,但在這種特定條件下,大家不約而同所迸發(fā)出的活力,還是讓人倍感欣喜。我們有理由相信,經(jīng)過不斷打磨后,以直播、短視頻為核心的新型營銷模式,會給行業(yè)帶來不一樣的景象。
為什么我一直在強調(diào)利用互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)展智能家居行業(yè)?因為在我走訪全國智能家居服務(wù)商后發(fā)現(xiàn),智能家居“純線上銷售”和“純線下銷售”都是不成立的。
智能家居純線上銷售不成立的原因在于,帶有強體驗和服務(wù)屬性的全屋智能家居系統(tǒng)、智能門鎖、電動窗簾等智能產(chǎn)品,整體解決方案才是商品。它包含產(chǎn)品+方案+實施三大環(huán)節(jié),銷售過程比較復(fù)雜,需要線下體驗,定制智能化方案,和實施安裝售后服務(wù)。這一系列的工作不可能單憑線上就能實施。
而智能家居純線下銷售不成立,也反應(yīng)了目前大部分渠道商的現(xiàn)狀:客戶來源少,開體驗店投入產(chǎn)出比低。智能家居是新事物,且屬于高科技產(chǎn)品,市場尚未變成剛需。光靠體驗館自然流量,遠遠達不到盈虧平衡,而靠大量業(yè)務(wù)員跑社區(qū),成本高又難以管理。所以說,智能家居純線下零售很難存活。
因此我們認為,利用互聯(lián)網(wǎng)去做智能家居,是好的解決方案,這也是智和家智能家居服務(wù)平臺創(chuàng)立的初衷。這種線上引流、線下體驗成交的模式,在許多行業(yè)已經(jīng)非常成熟。我們參考裝修行業(yè)的土巴兔,汽車行業(yè)的汽車之家,裝修公司、汽車4S店,每天都通過互聯(lián)網(wǎng)獲得大量的意向客戶。大數(shù)據(jù)顯示,4S店通過互聯(lián)網(wǎng)銷售線索進店的客戶,成交率能夠達到35%-40%!
那么,智和家如何幫助全國各地智能家居服務(wù)商引流?我們有以下幾個步驟:
1、智和家平臺擁有專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運營團隊,通過各種互聯(lián)網(wǎng)平臺,找到有智能家居潛在需求的消費者,與之聯(lián)系,引流到全國智能家居線下門店進行體驗、成交;
2、智和家會為全國每個城市建立一個站點,消費者登陸智和家,我們就把當?shù)氐膬?yōu)質(zhì)服務(wù)商展示出來;
3、智和家平臺會根據(jù)每位服務(wù)商的業(yè)務(wù)范圍,推送匹配的意向消費者,幫助渠道商獲取客戶。
最終,我們認為,一家智能家居服務(wù)商的業(yè)務(wù)來源占比約為:互聯(lián)網(wǎng)35%,自然客流30%,異業(yè)合作20%,其它15%,是能夠活下來,并且可以持續(xù)發(fā)展的。
更多通過互聯(lián)網(wǎng)引流客戶的方法,我們在后續(xù)可以持續(xù)交流。
智和家的定位就是基于本地的智能家居消費服務(wù)平臺,我們希望在行業(yè)B端,為為智能家居服務(wù)商引流并提供增值服務(wù)。我們希望幫助更多服務(wù)商成長起來,真正有能力為消費者提供持續(xù)的智能化生活服務(wù)。
我們在2020年的服務(wù)商扶持目標是2000家,預(yù)計可以實現(xiàn)一、二、三線城市全覆蓋。如果你是智能家居服務(wù)商,希望通過互聯(lián)網(wǎng)擴大自己的業(yè)務(wù),可以在6月31日之前免費入駐智和家,我們將會根據(jù)你所在的地區(qū),為你建立網(wǎng)站展示廳和微信小程序店面,來展示形象獲得流量。
全國智能家居服務(wù)商、體驗館、渠道商入駐致電:18566653066.或加微信(同手機號):
希望與你攜手,把智能家居事業(yè)做的更好,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的智能生活服務(wù)!