據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，工業(yè)機器人的發(fā)展已經(jīng)進入到量化生產(chǎn)的階段，大規(guī)模機器人時代的到來，帶來生產(chǎn)技術(shù)的變革，并已被廣泛應(yīng)用到汽車生產(chǎn)、工業(yè)制造等領(lǐng)域，工業(yè)機器人的發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，市場行情較為穩(wěn)定。但是，服務(wù)機器人正處于市場拓展的初步階段，擁有潛力巨大的消費市場，雖然在服務(wù)機器人生產(chǎn)商中，很多處于全球科技領(lǐng)先水平的企業(yè)已經(jīng)開始涉足，但發(fā)布的新產(chǎn)品時間較短，面臨的競爭壓力相對較小，不同類型的新產(chǎn)品正在逐步的問世，隨著智能科技的不斷進步，從產(chǎn)業(yè)化分散到集中，也會出現(xiàn)像工業(yè)機器人領(lǐng)域那樣的“四大家族”企業(yè)。

隨著國內(nèi)生產(chǎn)力水平的提高，居民收入增加，人們對生活消費需求也越來越高。2015年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到31195元，城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)，從2000年的38.2%降到了2013年的35，人均可支配收入的提高，也導(dǎo)致人們的消費結(jié)構(gòu)和需求也發(fā)生了改變，以服務(wù)機器人為代表的新一代智能終端得到迅速普及，有望成為繼電腦、手機之后，連接虛擬世界和現(xiàn)實世界重要的載體。

在全球的服務(wù)機器人生產(chǎn)體系中，家用機器人的生產(chǎn)最先實現(xiàn)量化。據(jù)不完全統(tǒng)計，2014年，全球服務(wù)機器人市場銷售額約59.7億美元，2011-2014年全球服務(wù)機器人銷售額CAGR約為11%，其中，專業(yè)服務(wù)機器人市場份額為63.1%；家庭服務(wù)機器人市場份額為36.9%。但數(shù)據(jù)的領(lǐng)先并不能代表專業(yè)服務(wù)機器人的市場更加繁榮，專業(yè)機器人自身的造價較高，應(yīng)用的范圍受到專業(yè)局限，而家用服務(wù)機器人的發(fā)展更加貼近消費者的日常生活，且造價較低，市場前景更加廣闊。近幾年來，家庭服務(wù)機器人的銷售量正在逐年提高，2017年服務(wù)機器人領(lǐng)域市場規(guī)模將接近500億美元，需求總量將達到3160萬臺/套，成為當(dāng)今最具有增長潛力的市場，并將最終超過專業(yè)機器人，成為機器人消費市場的支柱產(chǎn)業(yè)。

現(xiàn)階段，中國即將步入老齡化社會，老年人的數(shù)量在逐漸增多，服務(wù)業(yè)人力成本逐年上漲，人們對個性化、專業(yè)化服務(wù)的要求越來越高，以及收入增加所帶來的生活方式的改變，都成為推動機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強大動力。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0政策的推行，人工智得到快速發(fā)展，滿足了人們對更高層次服務(wù)機器人的需求，這也向我們展示了未來機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的廣闊空間。

人力資源成本的增加，導(dǎo)致機器人代替人類進行生產(chǎn)經(jīng)營是未來工業(yè)發(fā)展的必然趨勢。據(jù)統(tǒng)計，中國制造業(yè)從業(yè)人員平均工資由2003年的12671元上升至2014年的51369元，增幅達305.41%，教育從業(yè)人員工資由2003年的14189元上升至2014年的56580元，增幅達到298.73%。在短短的十年時間里，中國人力資源成本成倍增加，中國勞動力密集型的產(chǎn)業(yè)模式已經(jīng)喪失優(yōu)勢。其實，歐美發(fā)達國家早在十年以前，就開始了機器人代替人工的產(chǎn)業(yè)進程，數(shù)以萬計的機器人活躍在全球各地的生產(chǎn)線上，極大的帶動了生產(chǎn)力的進步，這也是服務(wù)型機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力。

與德國、美國等發(fā)達國家相比，我國的服務(wù)型機器人產(chǎn)業(yè)興起的較晚，到2005年才初具規(guī)模，離國際尖端機器人科技還有很大的差距，但我國本土服務(wù)型機器人的發(fā)展更容易結(jié)合本地文化和環(huán)境進行市場定位，從而擁有自己的競爭優(yōu)勢。從服務(wù)機器人發(fā)展的進程來看，各個國家的服務(wù)型機器人行業(yè)都處于新興階段，成立的時間較短，我國機器人行業(yè)的發(fā)展還有很大的成長空間。