“……今年注定是不平凡的一年，疫情期間，零售蕭條，我們加強(qiáng)渠道轉(zhuǎn)型，保留部分優(yōu)質(zhì)門店，線上線下齊發(fā)力，構(gòu)建全新零售業(yè)態(tài)，用更快捷的方式給你帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)……”

頂著“一代鞋王隕落”和“將退出實(shí)體零售業(yè)務(wù)”的tag，達(dá)芙妮在官微發(fā)出了這么一段話。

誠(chéng)然，今年是特殊的一年，線下實(shí)體零售受到很大的沖擊，但這不是達(dá)芙妮衰頹的根本原因。從21世紀(jì)初電商出現(xiàn)并迅速崛起開始，線上與線下零售就出現(xiàn)了和諧共進(jìn)又硝煙彌漫的奇異局面，對(duì)服飾行業(yè)來說尤其如此。

隨著消費(fèi)者對(duì)服飾品牌不斷時(shí)尚化、新穎化、個(gè)性化的要求，部分老式品牌服飾土味化，以及Z時(shí)代網(wǎng)絡(luò)原住民逐漸成為消費(fèi)的主力軍，服飾品牌市場(chǎng)變化翻天覆地，有的走向了潮品，有的成為了“時(shí)代棄兒”。

據(jù)了解，與今年實(shí)體零售業(yè)普遍灰色調(diào)不同的是，時(shí)尚寵兒優(yōu)衣庫(kù)仍按照疫情爆發(fā)之前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)布局堅(jiān)定市場(chǎng)下沉計(jì)劃，穩(wěn)步向前推進(jìn)，成為了亮眼的存在。今年5月優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)門店生意已經(jīng)恢復(fù)到去年的同期水準(zhǔn);6-8月期間，它在20多個(gè)城市新開近30家門店;優(yōu)衣庫(kù)日本8月銷售額上漲了30%。

如此優(yōu)異表現(xiàn)的背后是優(yōu)衣庫(kù)在產(chǎn)品端的不斷創(chuàng)新，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)、線上云體驗(yàn)以及線下“生活任意門”。此外，直營(yíng)模式、快速庫(kù)存周轉(zhuǎn)期、引入RFID電子標(biāo)簽與智能機(jī)器人等，也為它成為“這條gai上最靚的仔”添了十二萬分的助力。

對(duì)RFID行業(yè)來說，優(yōu)衣庫(kù)RFID服裝項(xiàng)目部署及其獲得的收益無疑是具備行業(yè)標(biāo)桿性質(zhì)的。

優(yōu)衣庫(kù)母公司于2015年在本土市場(chǎng)進(jìn)行了RFID電子標(biāo)簽的試點(diǎn)，將電子標(biāo)簽附著在產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)簽上以便一次性掃描結(jié)賬;于2017年宣布要在全球門店引入RFID電子標(biāo)簽，以降低庫(kù)存管理成本并分析消費(fèi)者行為，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)端到銷售端的快速響應(yīng);在2018年，隨著日本工廠員工流失率居高不下，它打造了機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)，基于每件衣服上的RFID電子標(biāo)簽引入了自動(dòng)化系統(tǒng)，減少了90%的人力，還能24h全天候持續(xù)不間斷運(yùn)作。

再加上具有可復(fù)制性的、以RFID技術(shù)為主導(dǎo)的數(shù)字門店，包括可顯示穿衣搭配、款式、面料、尺寸、庫(kù)存量等信息的RFID試衣鏡，可顯示消費(fèi)者所選商品價(jià)格等基本信息的RFID購(gòu)物車，可一次性掃描完成并生成賬單的RFID自助結(jié)賬設(shè)備等。

全面引入RFID電子標(biāo)簽，零售商可以隨時(shí)掌握從整體店鋪到每一款產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，包括哪家門店庫(kù)存缺貨、哪些服裝寄存在哪兒、哪種服裝款式更受消費(fèi)者青睞以及哪件衣服消費(fèi)者試穿率高而銷量低。誠(chéng)如優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)總裁潘寧所說的“數(shù)字可以說明一切”，有了RFID技術(shù)，許多企業(yè)苦惱的庫(kù)存問題在它這兒是不存在的。

據(jù)資料顯示，優(yōu)衣庫(kù)平均庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)為83天左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于服裝行業(yè)的一般天數(shù)。庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)是從產(chǎn)品入庫(kù)開始到售出為止所要經(jīng)歷的天數(shù)，天數(shù)越少，產(chǎn)品變現(xiàn)的速度越快，庫(kù)存管理的效率越高，同額資金下企業(yè)獲得的利益越多。

而直營(yíng)模式是優(yōu)衣庫(kù)能第一時(shí)間掌握門店動(dòng)態(tài)和更真實(shí)有效的數(shù)據(jù)的根本原因，這也是未來零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和尋找出路的一個(gè)趨勢(shì)。據(jù)Avery Denison發(fā)布的一項(xiàng)新研究報(bào)告顯示，今年疫情加速了零售市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，預(yù)計(jì)在接下來的兩年里，新的非接觸式零售應(yīng)用將會(huì)快速擴(kuò)展，在消費(fèi)者需求的變化以及供應(yīng)鏈更加透明性和靈活性的趨勢(shì)下，許多品牌和零售商已開始直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。

例如，據(jù)6月28日的報(bào)道，運(yùn)動(dòng)品牌耐克為減少疫情所帶來的虧損，將裁員的重點(diǎn)放在了傳統(tǒng)的批發(fā)渠道上，將更多的精力放在了線上和直營(yíng)兩種銷售渠道上。

這兩種銷售渠道正是RFID技術(shù)能發(fā)揮關(guān)鍵作用的地方：線上銷售時(shí)，配備RFID標(biāo)簽的商品可以實(shí)時(shí)顯示庫(kù)存容量;直營(yíng)模式下，RFID技術(shù)可提供更為透明性的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)。2018年耐克推出帶有RFID標(biāo)簽的球鞋防盜扣，這也為現(xiàn)在耐克大力投資線上和直營(yíng)兩種銷售渠道帶來了數(shù)據(jù)支撐。

迪卡儂的RFID項(xiàng)目也具有行業(yè)代表性。2013年，迪卡儂在自有品牌產(chǎn)品上開始應(yīng)用RFID標(biāo)簽，并于2014年推廣在物流中心幾乎所有的產(chǎn)品上，同年在其800家門店部署安裝RFID技術(shù)，用于收銀、防盜、庫(kù)存盤點(diǎn)等。而現(xiàn)在據(jù)最新消息，2019年迪卡儂營(yíng)收千億人民幣。

隨著國(guó)內(nèi)健身運(yùn)動(dòng)風(fēng)潮興起，作為體育用品商的迪卡儂現(xiàn)在和未來都有無限可能。迪卡儂的成功與其自身完善的產(chǎn)業(yè)鏈不無關(guān)系，從產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)戒N售，就連RFID軟硬件設(shè)備都是它自產(chǎn)的!

基于具有強(qiáng)大功能的RFID所獲得的龐大數(shù)據(jù)，在季節(jié)更替、時(shí)尚潮流和市場(chǎng)風(fēng)口的變化中果斷作出決策，掌握先發(fā)優(yōu)勢(shì)，零售商們甚至能引領(lǐng)鞋服零售市場(chǎng)未來的時(shí)裝潮流。

再來看看達(dá)芙妮，除了外部同行競(jìng)爭(zhēng)外，老式品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在日新月異的時(shí)尚服裝行業(yè)的“土味化”，多年來渠道、資金鏈、供應(yīng)鏈管理方面的問題，人力成本的上升，價(jià)格端的不穩(wěn)定，品牌端的定位混亂，以及長(zhǎng)達(dá)大半年的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)，這一切都成了達(dá)芙妮跌落的推手。

與之相反的是，挨著達(dá)芙妮、學(xué)習(xí)達(dá)芙妮的大東鞋業(yè)在疫情后仍有7000多家實(shí)體店。而大東從鞋子設(shè)計(jì)到上架的周期極限壓縮在14天內(nèi)。大東也引入了智能倉(cāng)儲(chǔ)。在2018年，隨著銷售業(yè)績(jī)的攀升，大東在智能語音揀選系統(tǒng)及穿戴式設(shè)備的幫助下，打造了現(xiàn)代化智能物流倉(cāng)儲(chǔ)，“一倉(cāng)配全國(guó)”，以應(yīng)對(duì)數(shù)量龐雜的產(chǎn)品種類、線上與線下銷售訂單的多元化需求。

大東的去中間化、砍掉所有代理，走的就是直營(yíng)模式。當(dāng)然，以“農(nóng)村包圍城市”為路線、主打中低端大眾鞋類品牌的大東，從ROI來看，目前暫不需要在鞋子里內(nèi)嵌RFID標(biāo)簽，但在倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)引進(jìn)RFID電子標(biāo)簽以實(shí)現(xiàn)快速庫(kù)存盤點(diǎn)、出入庫(kù)和實(shí)時(shí)獲取供應(yīng)鏈信息等也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

“陪你走過二十不惑、三十而已、四十也罷，時(shí)光流逝，你更自信美麗，我亦全新蛻變!”達(dá)芙妮在官微上發(fā)的這句話，可能是無能宣言，可能是最后的掙扎，也可能是線上線下渠道真的雙重轉(zhuǎn)型，但服飾市場(chǎng)又會(huì)等待它多久呢?

市場(chǎng)不會(huì)等太久。純做電商的小眾品牌服飾，高檔定制化、線上線下兩手抓的名牌服飾，賣產(chǎn)品就像賣白菜一樣的大眾服飾，以及處于隨時(shí)變化中的消費(fèi)者需求，瞬息萬變，稍縱即逝，沒人能確切知道市場(chǎng)下一步會(huì)有何變化。當(dāng)前的鞋服零售業(yè)品牌都在尋找出路或穩(wěn)定市場(chǎng)：以人為本，可持續(xù)發(fā)展，引入多重科技手段，打造貼切的直營(yíng)模式，最重要的仍然是核心的品牌設(shè)計(jì)。

最后一問：RFID在鞋子行業(yè)的應(yīng)用除了防偽防盜防友軍和獲取消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)，還能做什么?