12 月 23 日消息，據(jù)國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司日前根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。

據(jù)了解，自即日起，兩公司召回生產(chǎn)日期在 2020 年 8 月 31 日至 2021 年 11 月 10 日期間的部分國產(chǎn) C 級（2095 輛）、進口 S 級車輛（212 輛），共計 2307 輛。

據(jù)悉，激活并連接了 Mercedes me 賬戶的奔馳汽車，會定期從后臺服務(wù)器自動獲取 MBUX 智能人機交互系統(tǒng)配置的更新。由于后臺服務(wù)器配置文件的偏差，作為車輛與車輛后臺定期通信的一部分，本次召回范圍內(nèi)的車輛可能接收了不正確的配置文件，造成車輛 MBUX 智能人機交互系統(tǒng)主機顯示屏上的一些功能和應(yīng)用程序（如電視、數(shù)字用戶手冊）在車輛行駛時不會按預(yù)期被禁用。在開始駕駛車輛時或乘員主動選擇此類功能或應(yīng)用程序的情況下，無法排除駕駛員在駕車過程中因此而分散注意力，存在安全隱患。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過汽車遠程升級 (OTA) 技術(shù)，免費為召回范圍內(nèi)的車輛更新 MBUX 智能人機交互系統(tǒng)配置（用戶無需到店），以消除安全隱患。