1月11日消息，日前，京東宣布在荷蘭開啟全新模式的“超級倉店”——ochama。當日，位于荷蘭鹿特丹和萊頓市的兩家ochama倉店正式開業(yè)，另兩家位于阿姆斯特丹和烏得勒支市的新店也將在近期開業(yè)。ochama也成為荷蘭首家提供包含生鮮在內(nèi)的全品類線上購物的零售商。

作為一家“超級倉店”，一方面，ochama率先成為當?shù)鼐€上“百貨超市”，商品品類涵蓋食品生鮮、家用電器、美妝、母嬰、時尚、生活家居等，提供大量精選品牌商品；另一方面，ochama將自動化備貨倉前置于店內(nèi)，從機械臂、AGV自動搬運機器人到料箱傳送系統(tǒng)，所有線上購物訂單均由機器人在店內(nèi)完成商品儲存、分揀和傳輸工作，進店顧客能夠親身領略自動出貨科技的未來既視感。顧客還可以在店內(nèi)展示區(qū)親身體驗精選商品，獲得店員人性化的售后服務。

“ochama”寓意“omnichanel amazing”,即“令人驚嘆的全渠道購物”。ochama可做到單憑技術能力創(chuàng)造出10%的額外商品讓利空間，實現(xiàn)商品起價即9折。同時通過線上渠道更廣泛地覆蓋線下服務人群半徑，用更優(yōu)的價格回饋更多會員顧客。

京東國際業(yè)務ochama項目負責人雷凌表示，“我們希望給歐洲消費者帶來前所未有的購物體驗,憑借京東多年積累的零售、物流和供應鏈經(jīng)驗，全新的機器人倉店將為荷蘭當?shù)叵M者帶來高品質(zhì)的商品、更具吸引力的價格和更便捷的服務。”

荷蘭是歐洲城市化最高的國家之一，世界銀行數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，92%以上荷蘭人口集中生活在都市，并呈現(xiàn)出多中心城市的發(fā)展特點。因此，ochama在荷蘭選擇了“一城一店”的方式亮相。

在ochama首席運營官Mark den Butter看來，四家倉店均選址在城市周邊出行便捷的購物區(qū)域，方便消費者一次性購齊所需，不必再驅車多店輾轉采購不同品類的商品，這也將有助于緩解城市中心購物區(qū)的交通壓力，對于忙于都市生活、熱愛創(chuàng)新并追求環(huán)境友好的荷蘭人來說，這樣的購物模式將是一個理想的選擇。