據(jù)TechCrunch報(bào)道，Zoom宣布了一系列的更新和新功能，包括虛擬Whiteboard和手勢(shì)識(shí)別等。在這些更新中，Zoom IQ for Sales使用了人工智能來(lái)分析電話(huà)。

　　Zoom增加了手勢(shì)識(shí)別功能，這意味著用戶(hù)可以舉手或豎起大拇指來(lái)顯示通話(huà)中的反應(yīng)，而不是點(diǎn)擊反應(yīng)。它目前只限于這兩種手勢(shì)，而且需要5.10.3或更高版本的客戶(hù)端。它在客戶(hù)端層面默認(rèn)是禁用的，你可以在賬戶(hù)、用戶(hù)或個(gè)人層面啟用它。

　　Zoom還推出了Zoom Whiteboard，它內(nèi)置于Zoom的桌面應(yīng)用、Zoom Meetings和Zoom Rooms中。Zoom計(jì)劃很快就會(huì)增加對(duì)Zoom Chat的支持。它還允許用戶(hù)使用便條和添加圖片，并在會(huì)議后保存Whiteboard內(nèi)容。它在5.10.3或更高版本的Zoom上可用，你可以通過(guò)Whiteboard標(biāo)簽訪問(wèn)它。

　　Zoom還改善了音頻質(zhì)量，并為亞太地區(qū)的用戶(hù)減少了音頻會(huì)議的音頻延遲。Zoom將從亞太地區(qū)的數(shù)據(jù)中心發(fā)起Call-Me外呼，這些數(shù)據(jù)中心最近已經(jīng)更新。當(dāng)用戶(hù)選擇亞洲時(shí)，會(huì)議邀請(qǐng)現(xiàn)在將包括新的DID和Tollfree號(hào)碼。

　　Zoom的其他變化包括能夠打開(kāi)和關(guān)閉聊天通知，并創(chuàng)建一個(gè)民意調(diào)查庫(kù)。在Zoom主會(huì)場(chǎng)的主持人現(xiàn)在可以看到Breakout Room的活動(dòng)，包括屏幕共享以及音頻和視頻狀態(tài)，Zoom會(huì)在用戶(hù)進(jìn)入Breakout Room時(shí)通知他們。云錄音現(xiàn)在可以記錄一個(gè)會(huì)議或網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)中多達(dá)9個(gè)特別關(guān)注的用戶(hù)。

　　在安全方面也有更新。當(dāng)Zoom檢測(cè)到不尋常的活動(dòng)--例如從新的設(shè)備或不同的國(guó)家登錄--在一個(gè)使用工作郵箱且沒(méi)有雙因素認(rèn)證的賬戶(hù)上，它將要求用戶(hù)輸入一個(gè)一次性的密碼。

　　Zoom宣布，他們正在擴(kuò)大Zoom Events的展覽樓層，現(xiàn)在允許1500名并發(fā)參與者。他們還將展位限制提高到300個(gè)，包括100個(gè)贊助商和200個(gè)非贊助商，每個(gè)贊助商和每個(gè)展位最多有20個(gè)代表。

　　網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的與會(huì)者現(xiàn)在可以用表情符號(hào)作出反應(yīng)，主持人可以定制背景和名牌。

　　Zoom Contact Center 現(xiàn)在允許用戶(hù)打開(kāi)或關(guān)閉呼入和呼出電話(huà)的自動(dòng)呼叫記錄。Contact Center 還提供分析功能，并允許用戶(hù)為聊天和短信創(chuàng)建和調(diào)整信息渠道流。用戶(hù)還可以選擇在Waiting Room向客戶(hù)展示視頻，收件箱也將包括語(yǔ)音郵件的轉(zhuǎn)錄。

　　用于Zoom Chat的新Chat Etiquette工具允許管理員為聊天設(shè)置特定的政策，然后決定當(dāng)該工具檢測(cè)到觸發(fā)該政策的消息內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該采取什么行動(dòng)--如發(fā)送警告或阻止用戶(hù)發(fā)送消息。該聊天應(yīng)用程序還與Box和微軟SharePoint集成。

　　使用自己運(yùn)營(yíng)商的Zoom Phone的新客戶(hù)將把Zoom設(shè)置為美國(guó)和加拿大號(hào)碼的默認(rèn)緊急運(yùn)營(yíng)商。這一變化將在5月向現(xiàn)有客戶(hù)推出，但如果他們不希望Zoom改變默認(rèn)值，他們可以選擇加入或聯(lián)系Zoom。Zoom Phone現(xiàn)在配備了一個(gè)儀表板來(lái)管理不同的設(shè)備，用戶(hù)現(xiàn)在可以讓他們打電話(huà)的人選擇加入或退出SMS/MMS 消息。