據(jù)外媒報道，谷歌正在使用新的人工智能來理解搜索請求背后的意圖，該公司希望這項技術(shù)能夠為那些在個人危機中尋求幫助的人提供更多相關(guān)的結(jié)果。

　　谷歌在一篇博客文章中表示，將在未來幾周內(nèi)開始實施一種名為MUM的人工智能模型，它能更準確地檢測“更廣泛的個人危機搜索”。該模型旨在更好地理解搜索查詢背后的意圖，并為搜索者提供即時有用的信息。

　　該公司還表示，另一種名為BERT的人工智能模型減少了搜索引擎返回的不必要的違規(guī)內(nèi)容。谷歌表示，在過去的一年中，BERT已經(jīng)將“意想不到的驚人結(jié)果”削減了30%。

　　新的人工智能旨在提供更準確地反映搜索背后意圖的結(jié)果。當人們在危機搜索時，谷歌可以很容易地返回國家預防自殺熱線的電話號碼。但由于抑郁癥很復雜，谷歌的搜索引擎并不總是完全清楚用戶查詢的原因。

　　谷歌表示，BERT幫助減少了與“種族、性取向和性別”相關(guān)的搜索結(jié)果。