追溯系統(tǒng)建設(shè)需要企業(yè)管理者的決心和信心，對企業(yè)的管理團(tuán)隊更是一次考驗。陜西秦寶牧業(yè)發(fā)展有限公司通過追溯系統(tǒng)建設(shè)，解決了日常管理中的絆腳石，助推了企業(yè)快速發(fā)展。 

    早上8點，王伯虎來到辦公室，第一件事就是打開電腦查看歷源追溯系統(tǒng)上的育肥場牛生長測定記錄。紅色部分顯示日增重0.8千克———低于所設(shè)置的增重預(yù)警線。這是怎么回事？小王進(jìn)入育肥場基本資料，查看了該牛的詳細(xì)檔案：耳標(biāo)號36787，品種秦川牛，現(xiàn)養(yǎng)殖于岐山育肥場，出生地陳倉區(qū)合作社，于2009 年7月8日購進(jìn)。他心里想：這就對了，應(yīng)激范圍內(nèi)的正常增重，再觀察一段時間，給這頭牛做個標(biāo)記。“現(xiàn)在每天各育肥場的養(yǎng)殖情況都很清晰，每頭牛都有了電子檔案?！弊鳛榕Ｔ床考夹g(shù)骨干，王伯虎從日本留學(xué)回來后，一直想把先進(jìn)的養(yǎng)殖管理方法引進(jìn)到陜西秦寶牧業(yè)有限公司來。但如何實施，怎樣統(tǒng)計，成效如何一直是困擾他的問題。 

信息化打破管理瓶頸 

    陜西秦寶牧業(yè)發(fā)展有限公司創(chuàng)立了“深加工企業(yè)+育肥場+農(nóng)戶養(yǎng)殖基地 ”發(fā)展模式，目前以寶雞市陳倉區(qū)、眉縣、麟游為重點區(qū)域發(fā)展，逐步向秦嶺南麓、千隴和川源地區(qū)發(fā)展。3年內(nèi)，秦寶牧業(yè)建設(shè)農(nóng)戶千頭養(yǎng)殖基地村350個，養(yǎng)殖基地村肉牛存欄達(dá)50萬頭。牛源部是非常關(guān)鍵的一個部門，一方面從外部千方百計尋找優(yōu)秀牛源，一方面指導(dǎo)育肥場、農(nóng)戶基地村科學(xué)養(yǎng)牛。小王體會最深的是，每天牛場、基地村、公司之間來回奔波，但收效甚微，獲得的信息總是零散、殘缺的。 

    小王說：“現(xiàn)在這些問題都解決了，我每天只要用自己的用戶名密碼登陸就可以查看自己想獲得的信息?！贬槍εＴ床康墓芾斫缑妫瑲v源追溯系統(tǒng)從整體上呈現(xiàn)每個育肥場、農(nóng)戶飼養(yǎng)過程以及各個環(huán)節(jié)；系統(tǒng)在一些指標(biāo)上設(shè)置的預(yù)警機制讓使用者第一時間發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，隨即解決問題。整個過程操作簡單，點擊鼠標(biāo)，選擇想查看的內(nèi)容就可以了。
 
    如此操作，讓牛源部的成員松了一口氣?，F(xiàn)在打開操作界面就可以看到每日牛的購進(jìn)情況：犢牛由哪個合作社、哪家農(nóng)戶購入，現(xiàn)在進(jìn)入了哪個育肥場養(yǎng)殖，該牛前期農(nóng)戶飼養(yǎng)電子檔案很快地轉(zhuǎn)入育肥場牛基本資料中，育肥場中用料、用藥、免疫情況一直到出欄階段的生長情況一目了然。各環(huán)節(jié)在實現(xiàn)資源共享的同時加強了公司內(nèi)部的合作與溝通，增強了企業(yè)凝聚力。 

建設(shè)追溯系統(tǒng) 實現(xiàn)信息化歷程 

    秦寶牧業(yè)是集秦川牛良種繁育、標(biāo)準(zhǔn)化育肥、規(guī)?；涝准庸ぜ安惋嬤B鎖為一體的現(xiàn)代化龍頭企業(yè)。該公司成立初期就對寶雞地區(qū)的牛源情況進(jìn)行了大量調(diào)查，并確立了“以著名的秦川牛為基礎(chǔ)、開拓中高檔牛肉消費市場、創(chuàng)立中國第一牛肉品牌 ”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 

     2008年8月，歷源科技系統(tǒng)工程師與秦寶牧業(yè)管理層進(jìn)行交流，憑借對行業(yè)管理的經(jīng)驗馬上就感覺到企業(yè)的問題所在：環(huán)節(jié)過于復(fù)雜，管理不夠規(guī)范，對如此繁瑣的細(xì)節(jié)沒有很好地理清，最后雙方達(dá)成共識，進(jìn)行實地調(diào)研。在以后的幾個月里，將每個環(huán)節(jié)的體會進(jìn)行了整理，發(fā)現(xiàn)公司在強大過硬的食品質(zhì)檢后面，隱藏著對企業(yè)成長所帶來負(fù)面影響的毒瘤，那就是隨著公司規(guī)模擴(kuò)張以及管理半徑和縱深擴(kuò)大、流程暢通與管理之間的矛盾。其中，地域間的阻礙和時間上的延遲成為溝通中最大的限制因素，資源不能共享，信息不能及時傳遞，最終使企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)得不到融匯貫通，執(zhí)行力大大降低。細(xì)節(jié)方面的問題更為突出：從農(nóng)戶購買犢牛轉(zhuǎn)入育肥場一個星期乃至一個月后，犢牛檔案才能被跟進(jìn)；養(yǎng)殖過程有的犢牛有檔案，有的沒有；面對100多種產(chǎn)品，每天用計算器計算匯總產(chǎn)品產(chǎn)量以及各種指標(biāo)；飼料生產(chǎn)沒有完整的數(shù)據(jù)記錄；每天的庫存情況也不是很清楚。流程當(dāng)中的細(xì)節(jié)還有很多，但這些足以說明它將是阻礙企業(yè)成長的絆腳石，企業(yè)無形當(dāng)中的費用成本就是這樣產(chǎn)生的，利潤理所當(dāng)然的就被一點一點地分割了。經(jīng)過雙方多次溝通，最終企業(yè)內(nèi)部的一套真實有效的管理方案出臺了。與此同時，牛肉品質(zhì)安全成為一個重點。牛肉作為肉類產(chǎn)品中的高端品種，由于其不同部位的肉質(zhì)存在很大差異，所以客戶在選擇牛肉的時候可能更加注意品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)，更加注意品牌的價值。通過什么途徑讓消費者知道秦寶這個品牌、記住這個品牌、推薦這個品牌呢？在整個溝通過程中，公司高層領(lǐng)導(dǎo)向歷源科技提出了這個需求。針對秦寶牧業(yè)情況，制定了總目標(biāo)：信息明朗，資源共享，戰(zhàn)略協(xié)同，通過歷源領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)生產(chǎn)管理追溯軟件，搭建中央數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)，實現(xiàn)追溯信息數(shù)據(jù)庫，形成數(shù)據(jù)交換匯總平臺。此系統(tǒng)不僅僅幫助秦寶牧業(yè)實現(xiàn)了產(chǎn)品追溯和可召回，更包含了秦寶牧業(yè)公司業(yè)務(wù)管理所需全部報表數(shù)據(jù)，各關(guān)聯(lián)部門可通過平臺實現(xiàn)信息共享和交換；面向業(yè)務(wù)管理和高層決策，提供及時、可靠的信息服務(wù)；搭建追溯信息管控的有效機制，做到迅速追溯查詢和召回。屠宰場是牛肉生產(chǎn)中的一個核心環(huán)節(jié)，也是企業(yè)生產(chǎn)管理追溯實現(xiàn)中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。屠宰場采用歷源肉食專家系統(tǒng)，集合屠宰、分割、包裝管理，利用RFID技術(shù)對屠宰線全程識別與監(jiān)控，包括進(jìn)場批次、原料管理、隊列管理、胴體管理、分割管理、包裝管理六大模塊。歷源DBP數(shù)據(jù)可自動上傳到歷源領(lǐng)導(dǎo)者，實現(xiàn)資源信息共享。 

    然而這樣龐大的系統(tǒng)實現(xiàn)絕對不是一天兩天就能夠完成的，涉及到的每一個環(huán)節(jié)都要和對應(yīng)的崗位工人及管理人員進(jìn)行溝通、梳理、培訓(xùn)、定責(zé)，在這一點上，秦寶管理高層的信心和決心至關(guān)重要，有了他們的長期支持和下定打攻堅戰(zhàn)徹底改變現(xiàn)狀的決心，歷源科技系統(tǒng)工程師才能不斷克服困難，幫助企業(yè)逐步達(dá)到目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，將總?cè)蝿?wù)分解，制定了相應(yīng)的階段性目標(biāo)。 

    第一階段 打牢基礎(chǔ)  梳理制定各崗位工作流程，制定企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化編碼體系，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)綜合布線，為信息化整體框架實現(xiàn)做準(zhǔn)備，以秦寶牧業(yè)公司各職能部門、育肥場、屠宰場、倉儲中心聯(lián)通為目的，進(jìn)行第一輪的改變。 

    第二階段 建設(shè)細(xì)化  構(gòu)建信息化整體框架，將第一階段梳理成型的系統(tǒng)化文件，通過歷源領(lǐng)導(dǎo)者（MLD）企業(yè)生產(chǎn)管理追溯軟件進(jìn)行流程化固化，搭建中央數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)，形成公司內(nèi)部各個部門間信息資源共享機制，實現(xiàn)協(xié)同最大化。 

    第三階段 優(yōu)化跟進(jìn)  根據(jù)試運行情況，并結(jié)合公司外部其他平臺，包括與客戶間的平臺交流，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，使系統(tǒng)更加貼近秦寶牧業(yè)實際需求，實現(xiàn)戰(zhàn)略性目標(biāo)。 

秦寶牧業(yè)歷源追溯系統(tǒng)的實現(xiàn) 

     2009年8月1日，第二輪培訓(xùn)結(jié)束后，歷源領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)生產(chǎn)管理追溯系統(tǒng)正式在秦寶牧業(yè)各個部門試運行。整個系統(tǒng)設(shè)計考慮到了秦寶牧業(yè)的每個環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)，在結(jié)合原有的管理模式下，系統(tǒng)報表填報方式簡化了部門間原有的紙質(zhì)報表間的重復(fù)錄入，不同地域部門間溝通更加及時，信息具有了時效性、延伸性。財務(wù)部王部長高興地說，崗位到人，再也不用每個月底去要報表了。通過系統(tǒng)的實施，精細(xì)化管理每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，使職責(zé)指標(biāo)化，大大提高了管理效率。曹總作為整個系統(tǒng)實施負(fù)責(zé)人，在實施會議中說，這下省心多了，通過系統(tǒng)我們可以很輕松地看到自己的員工每天都在干什么，責(zé)任到人，執(zhí)行力也得到了很大提升。 

追溯系統(tǒng)功效的實現(xiàn)及擴(kuò)展 

    目前歷源領(lǐng)導(dǎo)者在秦寶牧業(yè)各部門運行正常，歷源肉食專家自動把屠宰信息上傳到MLD中央數(shù)據(jù)庫中。整個屠宰分割包裝過程中采用RFID技術(shù)使用電子標(biāo)簽標(biāo)示和條碼技術(shù)相結(jié)合，最終實現(xiàn)每塊出廠的分割肉都貼有唯一可識別的追溯碼標(biāo)簽。不僅完成了活體到胴體再到分割肉的追蹤，實現(xiàn)了分割肉到胴體再到活體的追溯，同時也為養(yǎng)牛戶結(jié)算提供了依據(jù)：各項評級指標(biāo)綜合計算更加科學(xué)精確，每次結(jié)算時系統(tǒng)打印出來的綜合評級報告也讓養(yǎng)牛戶深刻理解到怎樣養(yǎng)牛、養(yǎng)什么樣的牛更好。 

    歷源領(lǐng)導(dǎo)者與食品追溯網(wǎng)順利實現(xiàn)對接。消費者可通過每塊肉上粘貼的條碼上的追溯碼進(jìn)行追溯信息查詢。消費者在超市購買產(chǎn)品后，可以訪問公司網(wǎng)站，輸入產(chǎn)品標(biāo)簽上的追溯碼，系統(tǒng)就會呈現(xiàn)出產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程，通過展示合作農(nóng)戶飼養(yǎng)、屠宰階段的宣傳照片、環(huán)境照片以及視頻等，實現(xiàn)了消費者與生產(chǎn)企業(yè)“親密接觸”，讓消費者多維度立體式了解企業(yè)生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量信息；實現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢的同時，更加注重形象設(shè)計和對外宣傳。美工方面符合公司整體的VI設(shè)計和品牌設(shè)計理念，達(dá)到對肉品、品牌、品質(zhì)進(jìn)行較大的提升和宣傳的效果；相關(guān)管理部門的系統(tǒng)需要屠宰加工追溯數(shù)據(jù)時，可以將數(shù)據(jù)打包自動傳遞給對應(yīng)的政府管理系統(tǒng)，方便政府監(jiān)督管理。 

    在秦寶公司支持與配合下，歷源科技工程師結(jié)合秦寶公司實際情況精心設(shè)計，一個完整的企業(yè)信息化管理平臺被建立，連接起飼料加工管理、牧場動物管理、加工廠管理、產(chǎn)品管理各個環(huán)節(jié)，采用信息一站式管理模式，借助RFID技術(shù)和條碼技術(shù)自動獲取和填充信息，在提高企業(yè)自身管理水平的同時，讓消費者了解符合衛(wèi)生安全的生產(chǎn)和流通過程，提高了消費者對企業(yè)和品牌的放心程度。系統(tǒng)提供了“從農(nóng)田到餐桌”的追溯模式，提取了生產(chǎn)、加工、流通等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)消費者關(guān)心的公共追溯要素，建立了食品安全信息庫，一旦發(fā)現(xiàn)問題，能夠根據(jù)溯源進(jìn)行有效的控制和召回。