消費(fèi)者通常最歡迎產(chǎn)品降價(jià)，因此，供應(yīng)商和零售商都面臨降低生產(chǎn)成本的壓力。而使用RFID技術(shù)能夠增強(qiáng)商店的安全性、提高對(duì)環(huán)境和交通路況的監(jiān)測(cè)能力及加強(qiáng)對(duì)顧客行為的監(jiān)視。據(jù)分析學(xué)家指出，RFID技術(shù)能夠降低沃爾瑪15%即67億美元的勞動(dòng)成本。實(shí)際上，EAN的Erwin De Spielgelere的預(yù)測(cè)是使用RFID技術(shù)能夠每年為沃爾瑪節(jié)省83.5億美元。另外，處于供應(yīng)鏈的不同位置的商家獲益也會(huì)有所不等。

　 對(duì)與消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品降價(jià)通常是最受歡迎的。因此，供應(yīng)商和零售商都需降低他們的生產(chǎn)成本。對(duì)于卡車、貨盤(pán)以及貨箱方面的RFID技術(shù)已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了價(jià)格的降低。但是，由于將RFID標(biāo)簽應(yīng)用于個(gè)人物品這項(xiàng)技術(shù)仍處于早期階段，所以其價(jià)格仍然非常昂貴。自動(dòng)化是它發(fā)展的關(guān)鍵，并且隨之帶來(lái)的是犯罪率的降低、庫(kù)存過(guò)剩的減少、從原材料到成品的生產(chǎn)時(shí)間的降低等。大多數(shù)采用了RFID技術(shù)的零售商都認(rèn)為使用了這項(xiàng)技術(shù)之后，像DVD、時(shí)裝之類的高遲滯數(shù)目的商品的遲滯數(shù)目明顯減少。

　　來(lái)自于DET的調(diào)查表明庫(kù)存缺貨數(shù)目的價(jià)值能夠占到總庫(kù)存數(shù)目?jī)r(jià)值的3%~4%，并且還在逐步升高，甚至達(dá)到11%。信息資源公司(IRI)和保潔公司聯(lián)合的調(diào)查指出在他們所統(tǒng)計(jì)的600多家商店中，無(wú)論任何時(shí)候都會(huì)有超過(guò)2%的高庫(kù)存商品缺貨。調(diào)查還顯示，有15%的顧客會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)不到所需商品而放棄購(gòu)買(mǎi)。而有50%的顧客則會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)同類產(chǎn)品中的另一品牌。

　　零售商從顧客處獲益良多

　　如果商店能夠更好的跟蹤產(chǎn)品的行蹤，那么顧客們便能夠得到更優(yōu)良的售后服務(wù)。使用了RFID產(chǎn)品級(jí)標(biāo)簽后，如果某種商品在商店內(nèi)，店員們便可以立即通過(guò)標(biāo)簽來(lái)跟蹤。當(dāng)某種產(chǎn)品缺貨時(shí)，店員們通過(guò)掃描儀器掃描貨架上的EPC標(biāo)簽便可得知，并且還可算出替代該商品的相關(guān)產(chǎn)品。有了這種智能貨架，RFID標(biāo)簽便可以被其自動(dòng)識(shí)別。

　　使用RFID技術(shù)能夠增強(qiáng)商店的安全性、環(huán)境監(jiān)測(cè)能力、交通路況監(jiān)測(cè)能力及顧客行為監(jiān)視等。

　　沃爾瑪遙遙領(lǐng)先

　　據(jù)沃爾瑪?shù)目偛眉媸紫瘓?zhí)行官Lee Scott表示:"我們希望我們能夠減少削價(jià)并降低存貨，以便有助于貨物在供應(yīng)鏈上的跟蹤。但事實(shí)上，若要增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的跟蹤能力，沃爾瑪需要花費(fèi)大約十億美金。"

　　據(jù)分析學(xué)家指出，RFID技術(shù)能夠降低沃爾瑪15%即67億美元的勞動(dòng)成本，因?yàn)槭褂眠@種技術(shù)免除了員工們將條碼逐個(gè)掃描到供應(yīng)鏈的貨盤(pán)或者貨箱上這種工作。實(shí)際上，EAN的Erwin De Spielgelere的預(yù)測(cè)是使用RFID技術(shù)能夠每年為沃爾瑪節(jié)省83.5億美元。
       沃爾瑪?shù)腞FID戰(zhàn)略部經(jīng)理Simon Langford曾說(shuō):"每個(gè)員工每次將一個(gè)條碼掃描到倉(cāng)庫(kù)中的貨盤(pán)或貨箱上就要花費(fèi)5美分，而如果使這項(xiàng)工作自動(dòng)化將會(huì)為我們帶來(lái)幾百萬(wàn)的好處。"

     Marks & Spencer公司

　　2003年，英國(guó)的零售商Marks & Spencer公司展示了他們使用RFID標(biāo)簽來(lái)替代食品上的條碼標(biāo)簽的試驗(yàn)。RFID標(biāo)簽?zāi)軌虮蛔詣?dòng)掃描，并且能夠以每次30個(gè)的數(shù)量被自動(dòng)識(shí)讀。這樣在過(guò)了一年的償還期之后，公司所節(jié)省的那部分?jǐn)?shù)目較大的資金便能夠用來(lái)降低產(chǎn)品價(jià)格，使消費(fèi)者收益。

       更多的物有所值

       處于供應(yīng)鏈的不同部分，獲益也會(huì)有所不等。據(jù)來(lái)自于IBM公司和Executive Technology公司的調(diào)查報(bào)告指出，有38%的零售商認(rèn)為對(duì)于貨物的檢測(cè)也同RFID技術(shù)能夠帶來(lái)多少效益一樣重要。就比如使用RFID技術(shù)能夠防止供應(yīng)鏈中對(duì)于商品的行竊。據(jù)A T Kearney以及Kurt Salmon Associates表示許多零售商都十分看中RFID技術(shù)能夠用來(lái)降低庫(kù)存的這種優(yōu)點(diǎn)。但是相反，制造商們卻更加傾心于使用RFID技術(shù)來(lái)增強(qiáng)供應(yīng)鏈的可見(jiàn)度。

　　RFID技術(shù)避免低效工作

　　美國(guó)食品藥品監(jiān)督局聲稱"有20%的食品由于在供應(yīng)鏈上耽誤時(shí)間過(guò)久而無(wú)法食用"，因此，RFID技術(shù)由于能夠準(zhǔn)確記錄產(chǎn)品的生產(chǎn)以及導(dǎo)致過(guò)期原因，并能將此類產(chǎn)品挑選出來(lái)。產(chǎn)品的損耗只的是產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中被損壞或者是從供應(yīng)商到零售商的運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的丟失等問(wèn)題。在現(xiàn)金競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，所有的這些潛在問(wèn)題都造成了對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)的產(chǎn)品價(jià)格上升。

　　以下是用戶定制包裝產(chǎn)品(CPG)供應(yīng)鏈中對(duì)產(chǎn)品級(jí)進(jìn)行RFID標(biāo)識(shí)時(shí)，可避免的成本和銷售損失部分示例。輿論普遍認(rèn)為進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)RFID標(biāo)識(shí)后可產(chǎn)生比貨箱、托盤(pán)級(jí)標(biāo)識(shí)更大的作用。

　　　對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行RFID標(biāo)識(shí)后在CPG供應(yīng)鏈中可避免的成本和銷售損耗情況