Pro-X公司的首席執(zhí)行官Ben Hosseinzadeh認(rèn)為“媒體在很大程度上影響著需求”。一些資訊報(bào)道會對消費(fèi)者需求產(chǎn)生較大的影響，例如關(guān)于禽流感的報(bào)道就促使許多消費(fèi)者大量購買免疫類藥品。消費(fèi)者的急迫需求給公司快速應(yīng)急反應(yīng)提出了難題，所以Pro-X希望能夠借助RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)清單管理和優(yōu)化內(nèi)部管理。

Pro-X公司的產(chǎn)品主要是用來預(yù)防和抵抗疾病的，里面含有很多營養(yǎng)成分，還可以抗衰老。顧名思義，Pro-X公司并不是真正的藥品公司，盡管他們以后可能會生產(chǎn)藥品，但目前僅僅生產(chǎn)生產(chǎn)營養(yǎng)保健品，因此不需要得到FDA的批準(zhǔn)和監(jiān)督。

同樣也在加利福尼亞的Roex公司也在RFID方面下功夫，由ODIN科技負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和實(shí)施RFID技術(shù)，將RFID系統(tǒng)應(yīng)用于工作流程和清單管理中。Roex公司采用的無源超高頻EPC Gen2 標(biāo)簽，讀卡器和中間件等相關(guān)設(shè)備來自于Shipcon Wireless公司。

大約在一年半以前，Roex的創(chuàng)始人Rod Burreson和Hosseinzadeh開始投資研發(fā)RFID技術(shù)，想利用此技術(shù)改善產(chǎn)品追蹤環(huán)節(jié)、改進(jìn)工藝流程以及改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。Roex鼓勵(lì)員工采用新技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量控制。

兩家藥品公司的銷售方式不同：Roex公司采用直銷方式，通過他們的郵件網(wǎng)絡(luò)直接將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者；Pro-X是將產(chǎn)品賣給美國232家零售商，再由零售商分銷藥品。

Hosseinzadeh說：“RFID系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)基本完成，下一步就是實(shí)施了，大約在四月初就可以投入使用了，我們期待著那一天的到來，我們希望每項(xiàng)工作都想我們預(yù)測的那樣順利?！?BR>
Pro-X將在散包裝產(chǎn)品里使用Gen2智能標(biāo)簽，在Pro-X的生產(chǎn)過程中，工人們將會在他們產(chǎn)品容器里和原材料包上貼加智能標(biāo)簽，這些標(biāo)簽將會通過一個(gè)手持式讀卡器輸入惟一的ID號碼以及產(chǎn)品失效日期等相關(guān)信息，Pro-X公司還利用這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量管理，他們通過藥品的成分來鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量。從產(chǎn)品開始生產(chǎn)到包裝等環(huán)節(jié)，一直都是貼加標(biāo)簽、讀寫數(shù)據(jù)、連接數(shù)據(jù)庫等程序。

ODIN的首席執(zhí)行官Bret Kinsella說，“它就血統(tǒng)遺傳一樣，從開始的時(shí)候就對各種成分進(jìn)行跟蹤，他們進(jìn)入哪個(gè)地方都可以查的到，批藥品生產(chǎn)成成品之后，裝入瓶子中，都被貼加了智能標(biāo)簽，這樣就很好的實(shí)現(xiàn)了單品跟蹤。”

Pro-X相信改進(jìn)了工作流程和清單管理之后，RFID在不久的將來會幫助他們實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品回收，他們公司還計(jì)劃在各個(gè)分銷中心安裝RFID基礎(chǔ)設(shè)施，這樣在分銷中心就可以通過智能標(biāo)簽進(jìn)行產(chǎn)品清單管理，自動識別以及回收產(chǎn)品了。

Hosseinzadeh說，“RFID技術(shù)給我們帶來的好處還會更多，我們可以在很短的時(shí)間內(nèi)知道貨架上缺少什么產(chǎn)品，也可以很快地找到某種產(chǎn)品，而且在處理客戶訂單時(shí)也非常的迅速，這為消費(fèi)者提供了很多的便捷服務(wù)?！?BR>
Pro-X最近還安裝了微軟公司的一個(gè)軟件平臺Great Plains，公司可以利用這個(gè)平臺進(jìn)行會計(jì)管理、清單管理和生產(chǎn)流程管理。

Hosseinzadeh說：“當(dāng)我們和Great Plains接觸的時(shí)候，我們很清楚知道我們的RFID的功能，也很快的整合了他們的技術(shù)。”Shipcom的數(shù)據(jù)是和Great Plains兼容的，這也是為什么ODIN會在Pro-X設(shè)備上和Great Plains合作的原因。通過在原材料、成品以及訂單的標(biāo)簽數(shù)據(jù)管理，Shipcom將整合RFID系統(tǒng)和Pro-X的終端系統(tǒng)。