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轉(zhuǎn)型新零售是傳統(tǒng)體育零售的突圍法寶還是自毀前程?

2018-12-17 09:16 劉曠

導(dǎo)讀:關(guān)店、倒閉等現(xiàn)象層出不窮,為傳統(tǒng)體育零售行業(yè)蒙上了一片揮之不散的烏云,與之并存的,是這些年來傳統(tǒng)體育零售商面臨的諸多難題。

關(guān)店、倒閉等現(xiàn)象層出不窮,為傳統(tǒng)體育零售行業(yè)蒙上了一片揮之不散的烏云,與之并存的,是這些年來傳統(tǒng)體育零售商面臨的諸多難題。


安踏體育,體育,新零售,傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型

圖片來自“億歐網(wǎng)”


如今,中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)正在迎來黃金發(fā)展時(shí)期,無論是人們“健身鍛煉”意識(shí)的覺醒,還是未來5萬億體育市場(chǎng)規(guī)模的推動(dòng),都為中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)帶來更多發(fā)展的可能。其中,體育鞋服行業(yè)作為體育產(chǎn)業(yè)最為重要的一部分,近年來也進(jìn)入到了爆發(fā)增長(zhǎng)期。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),從2012年到2017年,我國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋服市場(chǎng)規(guī)模從1392億元上漲到2121億元,增長(zhǎng)率超過50%,其中運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)CR5由58.6%升至68.9%,CR10由47.4%升至53.9%,行業(yè)集中度明顯高于服裝整體及細(xì)分領(lǐng)域,且仍在提升。

國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)體育零售行業(yè)危機(jī)漸顯,國(guó)產(chǎn)品牌“飽經(jīng)風(fēng)霜”

然而,在運(yùn)動(dòng)人口上漲、市場(chǎng)規(guī)模增加的大好背景下,傳統(tǒng)體育零售行業(yè)卻形勢(shì)低迷,有很多傳統(tǒng)零售商陷入關(guān)店危機(jī),大量中小型運(yùn)動(dòng)零售商紛紛倒閉。名重一時(shí)的德爾惠、喜得龍、金萊克等品牌都折戟沉沙、黯然退場(chǎng)。

最近,就連中國(guó)民族運(yùn)動(dòng)品牌貴人鳥也陷入了關(guān)店潮,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年,貴人鳥股份新開零售終端503家,關(guān)閉零售終端879家,凈關(guān)閉376家,相當(dāng)于平均不到一天就凈關(guān)閉一家店。2018年第一季度新開零售終端78家,關(guān)閉零售終端133家……除了貴人鳥之外,還有許多傳統(tǒng)體育零售商也迎來了“關(guān)店潮”。

關(guān)店、倒閉等現(xiàn)象層出不窮,為傳統(tǒng)體育零售行業(yè)蒙上了一片揮之不散的烏云,與之并存的,是這些年來傳統(tǒng)體育零售商面臨的諸多難題。

難題一,因?yàn)殡娮由虅?wù)的沖擊,導(dǎo)致線下實(shí)體門店流量下滑嚴(yán)重,傳統(tǒng)體育零售商獲客難?,F(xiàn)如今,網(wǎng)上購(gòu)物已不再是一個(gè)新鮮的話題,因其便捷、優(yōu)惠、種類齊全等優(yōu)點(diǎn),已經(jīng)有越來越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)甚至已經(jīng)成為了大部分現(xiàn)代年輕人的生活方式。在這種情況下,電商無疑搶走了不少傳統(tǒng)體育零售商的線下流量,在與電商的“大戰(zhàn)”中,傳統(tǒng)體育零售商缺乏吸引顧客的手段,更多的是“等客上門”,頗有些“任人宰割”的味道。

難題二,商業(yè)地產(chǎn)價(jià)格不斷攀升,運(yùn)營(yíng)成本與日俱增。傳統(tǒng)體育零售商的門店租金、日常維護(hù)和服務(wù)人員工資都是一筆不小的開銷。且這些年來,商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)格也是水漲船高,如北京、上海等一線城市黃金地段的門店,每年租金已經(jīng)超過上百萬元,就算是二三線城市的租金價(jià)格每年也要幾十萬。這對(duì)于傳統(tǒng)體育零售商來說是極大的負(fù)擔(dān),在流量下滑、門店租金上漲的情況影響下,盈利變得越來越艱難,很多傳統(tǒng)體育零售商不得不關(guān)掉部分店面以節(jié)約昂貴的租金成本。

難題三,國(guó)際品牌的持續(xù)“入侵”,國(guó)產(chǎn)體育品牌生存空間受到擠壓?!督?jīng)濟(jì)學(xué)人》在2017年發(fā)布的《中國(guó)開賽——崛起中的中國(guó)體育健身產(chǎn)業(yè)》中顯示,2016年中國(guó)體育健身市場(chǎng)規(guī)模接近1.5萬億元(約合2168億美元),其中體育產(chǎn)品和裝備的消費(fèi)占了近70%。報(bào)告還指出,中國(guó)服裝鞋類、保健、休閑和教育產(chǎn)業(yè)未來五年將會(huì)增長(zhǎng)26%到42%。

面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)空間,不少外來者紛紛進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。除了耐克、阿迪達(dá)斯等老牌勁旅,一些新興的國(guó)際體育品牌近年來也紛紛將精力投入到中國(guó),大肆入侵中國(guó)體育市場(chǎng),與安踏、李寧等中國(guó)本土體育品牌展開了一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)。

遺憾的是,在這場(chǎng)攻防戰(zhàn)中,我國(guó)體育品牌目前略顯下風(fēng)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,在2017年運(yùn)動(dòng)鞋服行業(yè)市占率前二十品牌中,國(guó)外品牌市場(chǎng)占率合計(jì)由34.6%升至49.8%,而本土品牌由40.6%降至32.3%。面對(duì)“外來者”的“搶食”,我國(guó)體育品牌的生存空間被不斷擠壓。

雖然今年在世界杯、亞運(yùn)會(huì)等大型體育賽事的帶動(dòng)下,國(guó)內(nèi)體育市場(chǎng)迎來了新一輪的爆發(fā)增長(zhǎng)。特步、安踏等國(guó)產(chǎn)品牌的業(yè)績(jī)都有所回升,似乎釋放著一種“國(guó)內(nèi)的體育零售行業(yè)在寒冬之后迎來復(fù)蘇”的信號(hào)。但不可忽視的是,國(guó)產(chǎn)體育零售商仍在受流量下滑、成本升高和外國(guó)品牌沖擊的影響,生存環(huán)境并沒有得到改善。就此情況來看,擁抱互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)型新零售對(duì)于傳統(tǒng)體育零售商來說也許是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

新零售為傳統(tǒng)體育零售商插上“翅膀”

早在幾年前,中國(guó)體育品牌李寧就加入到了O2O行列當(dāng)中,且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。李寧公司發(fā)布的2017年中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,李寧在過去半年內(nèi)的收入達(dá)到39.96億元人民幣,較2016年同期上升11%,其中李寧體育的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出,較去年同期上漲58%,占總收入的19%。

此外,中國(guó)體育品牌的另一巨頭安踏也通過線上線下結(jié)合的新零售實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。由安踏公布的2017年度財(cái)報(bào)顯示,其全年收入166.9億元,同比增長(zhǎng)25.1%,其中電商收入大概占總收入的20%。值得一提的是,在去年的雙十一期間,安踏當(dāng)天的電商銷售額就達(dá)到了驚人的6.7億元,較16年提高了66%。除了李寧與安踏之外,一些傳統(tǒng)體育零售商在看到新零售帶來的好處之后,也開始加入這一陣營(yíng)。而新零售之所以能夠幫助這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),離不開以下幾點(diǎn)。

其一,增加交易渠道,降低運(yùn)營(yíng)成本。這幾年來,隨著傳統(tǒng)體育零售商門店租金、人工費(fèi)用等成本的不斷提高,其在盈利方面也在大幅縮水,甚至出現(xiàn)虧損,讓傳統(tǒng)體育零售商“苦不堪言”,而轉(zhuǎn)型新零售則可以很好的解決這一問題。一來,新零售可以為傳統(tǒng)體育零售商增加銷售渠道,滿足人們“網(wǎng)購(gòu)”的便利需求,可為企業(yè)帶來一定的利益增長(zhǎng);二來,較之線下門店昂貴的運(yùn)營(yíng)成本,電商的運(yùn)營(yíng)成本較低,且操作空間更大。傳統(tǒng)體育零售商可適當(dāng)減少線下門店數(shù)量,把節(jié)約的成本用在提升門店質(zhì)量與線上的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,從而為企業(yè)帶來更多忠誠(chéng)的消費(fèi)者。

其二,通過線上平臺(tái),傳統(tǒng)體育零售商可與消費(fèi)者進(jìn)行交流互動(dòng),從而完善自身。傳統(tǒng)體育零售商思維模式固化,沒能站在消費(fèi)者的角度思考問題。大多企業(yè)往往都是按照自己以前的那一套成功模式,通過規(guī)模復(fù)制,擴(kuò)大門店數(shù)量來以此發(fā)展。但如今,隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者的需求也越來越多樣化,傳統(tǒng)體育零售商以往的“成功模式”對(duì)于當(dāng)今社會(huì)也許并不適用,業(yè)內(nèi)相關(guān)人士認(rèn)為“執(zhí)迷不悟”、“固步自封”正是傳統(tǒng)體育零售商的真實(shí)寫照。

而新零售可以很好的改變這一點(diǎn),體育零售商可以在線上與消費(fèi)者進(jìn)行交流互動(dòng),調(diào)查并了解消費(fèi)者的行為習(xí)慣與自身需求,根據(jù)這些調(diào)查,可以幫助企業(yè)改正自身不足,并制定更貼合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,從而為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

其三,線上平臺(tái)可減少企業(yè)庫(kù)存壓力,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于傳統(tǒng)體育零售商來說,庫(kù)存問題一直是重壓其胸膛的一塊頑石。2008年,受北京奧運(yùn)會(huì)影響,中國(guó)體育鞋服行業(yè)進(jìn)入爆發(fā)生長(zhǎng)時(shí)代,眾多體育鞋服品牌借助奧運(yùn)的東風(fēng)分得了不少紅利。但在2008年之后,由于對(duì)國(guó)內(nèi)體育市場(chǎng)的盲目樂觀,中國(guó)體育用品行業(yè)經(jīng)過野蠻生長(zhǎng),爆發(fā)了庫(kù)存危機(jī),安踏、李寧、361度等大型體育品牌也沒能幸免,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)體育鞋服市場(chǎng)陷入了“暗黑”時(shí)代。

雖然經(jīng)過幾年發(fā)展,我國(guó)體育鞋服行業(yè)又迎來了春雨,但時(shí)至今日,庫(kù)存積壓依然是各大品牌都難以逃避的問題。不過,如今有了線上平臺(tái),能有效減少企業(yè)庫(kù)存。一方面,通過線上平臺(tái)銷售、用戶反饋等各方面數(shù)據(jù),能夠幫助企業(yè)合理的規(guī)劃和調(diào)整相應(yīng)庫(kù)存,避免高庫(kù)存帶來的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);另一方面,企業(yè)可以通過線上,進(jìn)行折扣優(yōu)惠、購(gòu)買返利等網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),可以更加快速有效地去除庫(kù)存,為企業(yè)消除庫(kù)存之憂。

由此來看,電商平臺(tái)為傳統(tǒng)體育零售商帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,通過增加交易渠道、降低運(yùn)營(yíng)成本和去庫(kù)存等方式,很好的解決了傳統(tǒng)體育零售商自身諸多痛點(diǎn),讓傳統(tǒng)體育零售商煥發(fā)新面貌。

上了互聯(lián)網(wǎng)這艘大船,傳統(tǒng)體育零售商會(huì)順利達(dá)到彼岸嗎?

京東數(shù)據(jù)顯示,近三年來。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)體育用品消費(fèi)逐年提升,2016年達(dá)到近2000億元,其中人均年消費(fèi)額較2014年幾乎翻倍,但我國(guó)人均體育消費(fèi)只有全球平均水平的十分之一,還有著廣闊的上升空間。不過,通往成功的道路,不會(huì)如想象的一帆風(fēng)順,傳統(tǒng)體育零售商想要進(jìn)軍線上,還需經(jīng)歷一番坎坷。

一來,與電商合作,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)壓力不小。傳統(tǒng)體育零售商要想進(jìn)軍線上領(lǐng)域,就離不開互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的支撐,但大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)顯然不具備這一條件,只能借助天貓、淘寶等電商平臺(tái),但天貓、淘寶等平臺(tái)的流量入口有限,如果要把自身的一些流量資源分給傳統(tǒng)體育企業(yè),其也會(huì)向傳統(tǒng)體育零售商收取不少相關(guān)的運(yùn)營(yíng)和宣傳費(fèi)用,加大傳統(tǒng)體育零售商的成本支出,且運(yùn)營(yíng)壓力也會(huì)隨之增大。

二來,線上線下融合難?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè),都面臨著一個(gè)根深蒂固的難題,那就是線上與線下無法實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接,線上服務(wù)與線下體驗(yàn)嚴(yán)重脫軌。由于體育商品的特殊性,用戶們往往更加注重線下體驗(yàn),如體育鞋服的舒適度、運(yùn)動(dòng)裝備的實(shí)用性都是用戶在線上無法觸及的,所以傳統(tǒng)體育企業(yè)不能只顧線上“紅火”,也要保證線上與線下的有效結(jié)合,如何利用線上優(yōu)勢(shì),促進(jìn)用戶到線下門店體驗(yàn),是傳統(tǒng)體育零售商們亟待解決的問題。

三來,若是傳統(tǒng)體育企業(yè)自己搭建電商平臺(tái),面對(duì)其他電商的競(jìng)爭(zhēng),生存十分艱難。一方面,傳統(tǒng)體育零售商缺少互聯(lián)網(wǎng)思維,受傳統(tǒng)零售影響,大部分企業(yè)思維模式難以突破,在電商的各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)中,都會(huì)面臨不少問題,短時(shí)間內(nèi)很難與其他電商分庭抗禮。

另一方面,互聯(lián)網(wǎng)也是一個(gè)巨大的流量戰(zhàn)場(chǎng),目前中國(guó)的大部分電商市場(chǎng)已被淘寶、天貓和京東等平臺(tái)牢牢占據(jù),其他電商平臺(tái)的發(fā)展空間極為有限,在這種條件下,傳統(tǒng)體育零售商還要面臨同類電商的擠壓,因此,傳統(tǒng)體育零售商想要在這殘酷的競(jìng)爭(zhēng)下打開局面,不是一朝一夕的事情,還有很長(zhǎng)的路要走。

一言蔽之,這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。雖然受到門店流量下滑、門店租金上漲和外國(guó)品牌的沖擊,中國(guó)傳統(tǒng)體育零售商正在“艱難前行”,但轉(zhuǎn)型電商之后的中國(guó)傳統(tǒng)體育零售商或?qū)⒂瓉砀鼮閺V闊的發(fā)展空間。不過擁抱互聯(lián)網(wǎng),向線上發(fā)展并不是一件容易的事情,傳統(tǒng)體育零售商還需跨越重重阻礙,才能走向新起點(diǎn)。未來的傳統(tǒng)體育品牌能否繼續(xù)輝煌,就讓我們拭目以待。