近年來,科技巨頭和家電企業(yè)紛紛布局語音生態(tài)系統，搶占物聯網接口的未來。

剛成為全球市值第一的亞馬遜的最新財報顯示，包括健康醫(yī)療、廣告和智能助手Alexa在內的新興業(yè)務的增長高達122%。目前，亞馬遜已經開始通過在各種家電智能設備當中植入智能語音助手產生盈利。

智能家居是最重要應用場景

根據研究機構Canalys發(fā)布的最新數據，隨著亞馬遜的Alexa、谷歌助理和蘋果Siri的崛起，到2022年，美國擁有兼容智能助手功能的可連接設備的數量將會達到16億臺，從而給相關行業(yè)帶來巨大機遇。

Canalys高級分析師劉健森對第一財經記者表示：“智能助手的實用性不斷提升、價格下降將推動擁有智能助理的設備數量快速增長。”Canalys數據預測，這些設備中將有近一半會使用于包括家居自動化、燈光調節(jié)等場景，并有約18%用于與家庭安保方面相關場景。

未來，智能手機和智能音箱將成為人們家庭的重要中樞，這也將見證今年智能助理需求的爆發(fā)。劉健森對第一財經記者表示，智能家居物聯網因為智能音箱的出現煥發(fā)了“第二春”。人們未來與智能助手對話將變得更加自然，這也意味著用戶場景和用戶界面等因素非常重要?！八灾悄芤粝涫怯邢Ｍ〈壳爸悄苁謾C成為智能家居物聯網的入口的。”他對第一財經記者表示。

“手機和音箱都會是一部分入口，手機雖然很智能，但是現在任務過重，而且在家庭的環(huán)境中，音箱更加適合，所以在智能家居的環(huán)境里，未來還是會以智能音箱為主?！鲍C豹移動董事長兼CEO傅盛對第一財經記者表示。

Canalys移動業(yè)務高級總監(jiān)彭路平對第一財經記者表示：“2018年是人們對智能助手更加了解的一年，智能音箱的普及將人工智能技術推向應用前沿。2019年將成為真正檢驗智能助理實用性的一年，尤其是在智能音箱相對成熟的美國市場，考驗在于用戶是否愿意在語音生態(tài)系統中投資更多?！?/p>

在不同應用場景中的無縫切換將成為智能助理成功的關鍵因素。這也將決定智能助理是否能成為亞馬遜、谷歌、蘋果等公司新的盈利模式，并可能為擁有強勁的本土化能力的企業(yè)以及小眾市場的顛覆者帶來機遇。

谷歌和亞馬遜兩家科技巨頭正在積極爭奪用戶入口。去年以來，亞馬遜加強了與合作對手推出新產品的力度，基于亞馬遜虛擬助理Alexa的設備正在迅速增加，從傳統的智能可連接設備，到人們日常生活中使用更加頻繁的電視機、冰箱和微波爐等家電，智能助手已經無處不在。

Canayls數據還顯示，去年第三季度，全球智能音箱的出貨量同比大增137%，接近2000萬臺，2017年第三季度出貨量還僅830萬臺，Canayls預計，2018年全年，全球智能音箱出貨量預計將達7500萬臺。

中國和美國是智能音箱的主力消費國，占據了全球智能音箱70%的市場。百度、阿里巴巴和小米都推出了自己的智能音箱，中國市場去年第三季度智能音箱出貨量達到了580萬臺，同比翻了100倍，其中阿里巴巴的天貓精靈的出貨量達到220萬臺。

智能家居無法覆蓋物聯網的全部

盡管如此，智能音箱的普及仍然面臨一些障礙，尤其是實用性和系統兼容性方面的壁壘。Canalys分析師Vincent Thielke認為，亞馬遜和谷歌仍在不斷提升智能助手的功能，而他們的合作商家則會更加契合智能家居和物聯網的主題，將智能音箱定位成家庭的中樞。

思必馳和中芯國際合資公司深聰智能執(zhí)行副總裁吳耿源認為，移動為王的時代，智能手機和智能音箱兩者各有擅長，會瓜分這個市場。“智能音箱會打散到智能家居當中，讓語音助手無處不在，未來每一個智能家居都會有語音交互功能。”他告訴第一財經記者，“參與者當中會有科技公司和家電企業(yè)。家電企業(yè)有品牌、有通路，科技企業(yè)有技術、有創(chuàng)新。這就像線上和線下的融合，兩者會長期并存?！彼€表示，這個過程可能會催生一些企業(yè)的兼并。

由智能音箱等物聯網設備的普及所催生的邊緣計算的需求也在增加，這帶動了用于終端的人工智能芯片產業(yè)的爆發(fā)。就在上周，國內人工智能企業(yè)云知聲和思必馳都發(fā)布了自主研發(fā)的用于終端設備的人工智能芯片，并稱市場需求很大。

吳耿源對第一財經記者表示：“我們剛剛發(fā)布的這款人工智能芯片定位于各類終端設備，并針對家居環(huán)境進行算法優(yōu)化，能夠快速落地，降低成本、降低功耗，大幅度提升電視、盒子、白電、平板、燈具等產品的用戶體驗。”

吳耿源向第一財經記者介紹稱，沒有想到的是，智能家居應用場景的需求會如此之大?！斑^去大廠研發(fā)的人工智能芯片都用于云計算，他們并不屑于做涉及終端設備的邊緣計算的人工智能芯片。”吳耿源說道。

這就為一些后來崛起的同時擁有算法和芯片生產能力的企業(yè)提供了機遇。“亞馬遜的Echo過去一直用的是聯發(fā)科的通用型芯片，而不是專用型的芯片，我們現在開發(fā)的人工智能芯片，屬于專用型的，預計今年年中就能給客戶發(fā)貨。”

據第一財經記者了解，思必馳已經構建了類似亞馬遜和谷歌的智能場景生態(tài)，在智能家居、智能車載、智能可穿戴等終端領域都有應用，比如小米的后視鏡和行車記錄儀、華為AI音箱、天貓精靈系列等。

“智能家居是各大廠商在智能音箱崛起后比較能夠立竿見影取得成果的，但是物聯網覆蓋的消費者和行業(yè)是超越智能家居的?！眲⒔∩瓕Φ谝回斀浻浾弑硎?。

他還指出，為了讓物聯網普及，平臺商家和生態(tài)系統的設備供應商必須通力合作?！斑@意味著諸如谷歌、亞馬遜這類平臺商家需要更加聚焦語音交互并讓語音交互融入物聯網成為現實，而生態(tài)系統的打造則需要設備廠家的支持。”劉健森告訴第一財經記者，“那些能夠引領起主要用戶場景的平臺商家將贏得物聯網的勝利，這些場景包括在家里、在路上、在開車時或者在工作時?！?/p>

大部分業(yè)內人士認為，未來搶占用戶入口主力還是科技企業(yè)?！凹译娖髽I(yè)不具有這樣的思維，目前的技術體系也很難支撐?！币晃换ヂ摼W行業(yè)資深人士對第一財經記者表示。